中卫市信访局

（一）组织制定各县（区）、市直有关部门信访工作的制度、规定等，总结推广各地信访工作经验，提出改整和加强信访工作的意见和建议。

（二）负责承办上级领导机关转办、交办的信访事项，负责处理市委、政府领导交办的信访事项，负责受理人民群众来信、来访、来电，保证信访渠道畅通；指导、检查县（区）和市直各单位的信访工作，审核下级信访部门处理的信访事项；及时、准确地向市委、市政府领导反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；办理和协调重要的信访事项，并对落实情况进行督促检查；综合分析信访信息，开展调查研究，及时为市委、市政府领导决策提供有价值的依据，并为市委、市政府制定有关方针、政策提出合理化建议；向信访人宣传党的方针、政策和国家的法律法令，保护信访人的合法权益，维护信访秩序。

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根据上述职责，市信访局设3个内设机构：

（一）办公室

负责协调和督办机关日常事务；负责机关文电、机要、档案、保密、统计、信息、会议、后勤、财产管理工作；组织实施信访干部的培训和办公自动化建设。负责督促、检查信访案件的办理情况，及时掌握和研究社情民意、社会动态和信访信息，协助处理群众集体上访和异常突发事件，定期向市委、政府领导提供信访信息研判建议、意见。

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中卫市信访局局长：王建虎

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。

任何组织和个人不得打击报复信访人。

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