海伦网

平台属性：微信公众号

所属地区：黑龙江绥化市海伦市

公众号ID：gh_d18e086b1ac5

公众号分类：未归类

关于公众号：

“海伦网”微信公众号的开发运营方为黑龙江贰柒电子商务有限公司，公众号主要（内容/服务）是黑龙江省。

开发/运营主体：黑龙江贰柒电子商务有限公司

最后更新：2025-7-5

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海伦网百科

海伦网（herlen）是中国首家以文化产业为主线的团购类网站，总部位于北京市海淀区。其主营业务为提供本地生活服务类消费，主打高品质、高保障的团购产品，结合地域特色推出差异化服务。网站支持用户通过原路退回或账户充值方式实现7天内无理由退款，并对过期未使用的优惠券实施自动退款机制。

作为国内首个将文化产业与团购模式相结合的消费平台，海伦网通过整合本地生活服务资源，以退款保障体系为核心特色。用户付款后若未消费可申请退款，退款金额可选择退回原支付账户或充值至网站账户；优惠券过期7天后系统自动执行退款至账户，并同步发送短信通知。该模式旨在优化用户体验，提升消费权益保障。

网站旨在于提供高品质，高保障的生活服务。海伦网让您更懂生活，每推出一份本地服务都让您享受物超所值的消费体验，海伦网以文化为主线，结合团购消费模式给您带来高品质的生活享受。海伦网需要您的支持，我们一直努力做到最好。

herlen

herlen 为海伦网官方唯一使用英文名称。

致力于高品质的的生活消费服务，提供您急需的本地服务。根据地域的不同给您不同的贴心服务。

北京总部：北京市海淀区信息路26号中关村创业大厦10层；

全国统一客户热线：

7天无条件退款

您购买海伦网团购产品付款成功后的7天之内，若尚未消费，无论由于何种原因，均可提出退款请求，符合退款条件即可实现无理由退款。

原路退回（2-15工作日完成）　·

退至账户（立即完成）全额退款至您的海伦网账户中，您可在下次团购时直接充抵现金使用。

通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中；

使用返利支付的部分将直接返还到您的海轮网账户中，您可以在消费详单内进行查询。

过期未使用自动退款

自动退款无任何手续费；

海伦网优惠券过期7天后，对所有未消费用户的优惠券进行自动退款，为您充值到海伦网账户中，可在下次消费时直接充抵现金使用；

自动退款后会有短信通知^_^