主要职责
(一)负责处理公民、法人或其他组织通过信访渠道给区委、区政府及领导同志的来信、来访、来电、网上投诉;承办国家、省、市信访局及国家、省、市有关部门转送、交办的群众来信、来访、来电、网上投诉。
(二)负责向区委、区政府反映来信、来访、来电、网上投诉中提出的重要意见、建议和问题,综合研判信访信息,开展调查研究,提出制定、修改、完善有关方针、政策的建议。
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内设机构
(一)政秘股
1、负责局机关政务工作,督促检查机关工作制度的落实;
2、负责区委、区政府召开的重要会议的组织和会议决定事项的督办工作;
3、负责有关信访工作规范性文件的起草和法律、法规、政策的宣传、咨询工作;
4、负责全区信访工作的宣传和信息发布,信访工作外事活动和对外交流的协调工作;
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现任领导
齐智雄(局长):主持信联办、信访大厅、信访局全盘工作。分管党建、宣传、廉政建设、精神文明、社会治安综合治理、干部管理、财务管理和保密工作,联系政秘股。
杨永锋(副局长):负责来区及越级信访接待、劝返、协调、处置工作,扶贫、网上信访及陈仓热力等集资上访问题,联系综合股。
王 英(副局长):分管信访案件督查督办,进京越级访接访劝返,安全、统战工作。
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