智齿客服知道

2014年5月完成工商注册登记，2015年获得真格基金1000万元天使轮融资。2021年12月变更为外商投资企业，2022年1月住所迁至现朝阳区地址，同年完成d轮1亿美元融资。2022年8月董事成员进行调整，2024年12月至2025年4月期间新增多项软件著作权。

主营智能客服系统开发，提供云呼叫中心、在线客服机器人、工单管理等模块。持有增值电信业务经营许可证，外资股比不超过50%。覆盖网站、微信、微博等全渠道服务，支持15天免费试用。中标项目包含大连银行智能客服系统建设。

应用自然语言处理、机器学习等技术，情绪识别算法准确率达88·6%。2024年新增多项著作权信息。系统支持多语言、多时区服务场景，服务乐视、海尔等头部客户。

累计融资超7轮，包含：

2015年天使轮1000万元（真格基金）

2020年c轮2·03亿元（云启资本）

2021年4月c+轮2亿元（高瓴创投）

2022年d轮1亿美元（软银愿景基金）截止2025年企业估值达16·46亿元。

获高新技术企业认证、iso9001质量管理体系认证、科技型中小企业认定。2019年入选微软创投加速器第六期，2020年获评a级纳税人，2022年获瞪羚企业称号。

当前存续状态正常，存在8条自身风险与43条关联风险。涉及6起司法案件，历史经营异常记录包含未按时提交年报。对外投资两家全资子公司：北京智云博约科技与上海智齿百川科技。

在文昌市、成都市设立关联企业，均通过天津智齿协力科技合伙企业间接控股25%。上海子公司负责华东区域市场拓展，北京子公司专注技术研发。