全渠道报修

基于web、微信、app等线上渠道开展服务，进行统一的服务管理。

客户管理

记录完整的客户信息以及所关联的服务信息，以便更好的服务客户。

服务派工管理

支持多级派工、智能派工、地图派工等，直观显示服务人员的状态。

工单管理

服务网点&服务人员在线协作，实现工单闭环管理。

现场服务管理

支持派单信息查看、维修过程记录、客户签单支付等功能。

配件管理

实现配件的申请、发放、签收、领用、旧件返厂、库存等管理等。

服务网点管理

快速接收总部工单并派工到人，对服务过程进行管理与监控等。

iot 整合

整合iot设备以获取设备状态及故障信息，实现预测性服务。

数据分析

帮助管理者、服务网点、服务工程师等进行各种维度的数据分析。