牡丹江车务段

历史沿革

牡丹江车务段前身为哈尔滨铁路局牡丹江车务段，2011年完成工商注册并更名。作为哈尔滨局集团重组后保留的9个车务段之一，其行政归属为黑龙江省牡丹江西安区火炬街道日照社区，2024年经营地址变更为西二条路日照街101号。

业务范围

核心业务：

铁路客货运输组织：包含旅客列车接发、危险货物（汽柴油/乙醇）运输监控

货场仓储管理：改造楚山站货场新增集装箱货位，开展散改集项目

国际联运代理：承担中俄边境口岸货物换装作业及陆运进出口代理

延伸业务：

铁路设施维修制造：包含运输设施修理及加固材料销售

多元化经营：涉及房屋租赁、广告代理及食品生产经营

管辖车站

车务段下辖拉古站、东京城站等四等车站，其中：

拉古站：滨绥铁路重要节点，2022年春运期间日均接发列车66列

东京城站：2025年春运期间处理旅客遗失物品归还事件

亚布力站：2025年为重点旅客提供轮椅接驳服务

运营管理

2023年实施调运货营“一体化”机制，形成三方面举措：

强基础：排查18个货运站24项问题，由副段长牵头整改

抓增量：组织60余次企业调研，开发适箱货源运输计划

补短板：建立横向联络制度，召开重点企业座谈会

人员培养

针对少数民族员工推行“语言培训+岗位实训”模式。2023年8月组织新职工参加铁路法院开放日活动，强化纪律意识。基层车站实行“以老带新”梯队建设，覆盖行车指挥、信号确认等岗位。

社会服务

春运期间执行极寒天气应急预案，2025年处理重点旅客服务案例1件。东京城站客运值班员赵民在2025年春运期间因拾金不昧获旅客致谢。

基本介绍

牡丹江车务段是黑龙江铁路行车系统的重要单位之一，负责列车运营，车务段管理车站货运等业务，管辖辖区内的各大小车站，货运和客运的计划和收入，列车的运行监控。保证客运、货运的正常运营，保证运营收入的正常回收。车务段内设安全科、技术科、运输调度科、营销科、职工教育科、总务科、劳动人事科、财务科和行政办公室、党群工作办公室等管理机构。