公众号主体介绍中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段介绍
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哈铁哈尔滨客运段是由中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段开发/运营的微信公众号。
中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段成立于2010年11月23日,注册地址位于哈尔滨市南岗区铁路街1号,主要负责铁路旅客运输及配套服务。作为非自然人投资的法人独资企业,该客运段现有参保员工6727人(2023年数据),承担着黑龙江省及周边区域的铁路客运服务。近年通过优化服务举措、成立专项工作组等方式,成功保障了2024年暑运及国庆假期等客流高峰时段的运输任务。2025年为保障亚洲冬季运动会运输需求,该段投入新型高寒复兴号智能动车组,增设雪具专用柜等特色服务设施。
组织沿革
中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段前身为哈尔滨铁路局哈尔滨客运段(2010年11月成立),现隶属中国铁路哈尔滨局集团有限公司。
重大运输保障
1·2024年暑运保障提前启动防洪防汛预案,成立食品安全专项检查组,应对7-8月期间客流高峰。
2·2024年国庆运输实施24小时值班制度,9月29日-10月8日累计加开临时列车46列次。
3·2025亚冬会专线投入配备雪具柜的智能动车组,乘务组身着冰雪主题制服,车厢内设置中俄双语亚冬会元素标识。
企业运营
3·参与招投标项目156次(截至2025年5月),涉及列车保洁外包、设备采购等领域
存在司法案件29宗,主要涉及运输合同纠纷(2025年数据)
所获荣誉
2020年10月,被中共黑龙江省委、黑龙江省人民政府表彰为黑龙江省抗击新冠肺炎疫情先进集体。
2021年4月,中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段北京车队z15/16次一组入选2021年全国工人先锋号拟表彰集体。
2021年12月,中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段广州车队第五乘务组获2021“感动龙江”年度人物(群体)荣誉称号。