主要职责
(一)负责处理人民群众和国外、境外人士通过信访渠道给区委、区政府及区委、区政府主要负责同志的来信、来访、来邮、来电及网络信访,接待人民群众来访,保证信访渠道畅通。
(二)负责及时、准确地向区委、区政府及区委、区政府负责同志反映群众信访中提出的重要建议、意见和问题;综合分析信访信息,开展调查研究,提出改进工作、完善政策和给予处分的建议。
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内设机构
(一)办公室。负责机关文秘、机要、档案、保密、政务公开、办公自动化等工作;负责机关行政事务、接待、后勤保障、财产管理、车辆调度和值班安排、安全保卫等工作;负责组织筹办全区信访工作会议和本局相关会议;负责起草年度工作计划、总结和信访工作年鉴;负责本局工作部署、上传下达的信息材料;负责机关和所属事业单位的机构编制、人事管理等工作;协助局领导处理机关日常事务;做好党组会议和局务会议的记录和纪要,督促检查党组会议、局务会议议定事项的落实;联系、协调全区信访工作;承担区信访工作联席会议办公室的日常工作;组织信访干部的教育培训工作;负责区领导接访活动的各项服务工作;负责本单位机关效能、党建工作、精神文明建设、综治平安等工作;办理领导交办的事项。
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