中国铁路 12306

铁路12306是中国国家铁路集团有限公司客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与12306网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能，是中国铁路唯一火车票官网，为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验。

中国铁路 95306

2021年12月8日，铁路货运电子商务系统95306（以下简称铁路95306）整体升级后正式启用，实现24小时网上办理货运业务，为客户提供更加高效便捷的全方位货运服务。这是铁路货运服务改革取得的重大突破，也是国铁集团为群众办实事的具体行动。新版铁路95306提供一系列新功能新服务，实现“让信息多跑路、企业货主少跑腿”，极大提升铁路货运便利化程度，为客户带来更好的服务体验。铁路95306作为铁路货运面向社会的统一互联网门户，为客户提供快捷查询、发送、到达、全程追踪、专用线、国际联运、投保理赔、信息查询及其他等服务，实现铁路与客户的直接交互，为客户办理物流业务提供全过程支持。