平台功能与服务
政务信息板块整合政府会议动态、民意征集通道及官方微博入口,形成"发布-互动-反馈"闭环
便民服务模块涵盖办事指南、生活缴费、交通查询等39项高频服务事项
垃圾分类专区通过知识科普、线上测试等方式推动政策落地,2022年7月上线后成为全市首个集成该功能的政务微信
内容发布与传播效果
2023年3月发布的低温天气预警信息单篇阅读量突破10万+,推动当月影响力总分位列全市第一
2024年1月春节烟花汇演预约指南发布后,3小时内阅读量达10万+,评论区累计回复市民咨询超200条
2024年8月聚焦重大项目建设,发布番禺气象塔规划、南沙高铁站进展等7篇10万+文章,占当月政务微信阵营同类内容总量的58%
用户互动与运营特色
在2025年1月榜单中,采用"编辑丨今年留在广州过年"等主题署名设计,评论区用户互动量提升37%
微信视频号运营成效显著,2023年4月点赞量和评论量均突破千次,2024年11月点赞量达2·5万次
2024年9月通过微博发起"广东人煲汤白月光"投票活动,12小时内参与量超1·2万人次
矩阵协同效应
与"广州海珠发布""广州卫健委"等区级账号构成政务新媒体矩阵,2022年9月共同实现疫情防控信息全覆盖
作为首批政务微信上线单位,带动荔湾、天河等区级账号运营水平提升,2023年政务微信前二十名中区级账号占比达65%
在2024年广州市政务新媒体综合评估中,微信端传播效能指数达9·2(满分10)