肇庆信访

一、负责办理市内群众和境外人士给市委、市政府的来信，接待群众来访；及时向市委、市政府领导反映来信来访中的重要问题、意见和建议；综合分析信访信息，开展调查研究，提出完善政策、解决问题的建议。

二、承办市委、市政府领导交办的信访事项，督促检查市领导有关批示件的落实情况；向县（市、区）、肇庆高新区、肇庆新区、粤桂合作特别试验区（肇庆）和市直部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

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综合科

负责文电、会务、人事、机要、档案、保密及后勤工作；负责全市信访工作情况综合工作；协助局领导处理机关日常事务；指导信访部门办公自动化建设。

受理科

负责受理市内群众和境外人士给市委、市政府领导以及市委办公室、市政府办公室的来信；受理公民、法人或其他组织通过市委、市政府以及市信访局等信访网站及其他渠道反映的诉求及意见或建议；负责接待国内群众和境外人士到市委、市政府的来访；受理群众信访复查复核申请；处理群众集体上访和有关突发事件；向市委、市政府及相关部门反映重要信访信息和网上信访的动态信息，开展相关信访调查；协助维持到市委或市政府上访群众的来访秩序；承办市领导有关接访活动。

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局长：林俊洁

副局长：梁树彬、刘晋钊、骆文飞