历史沿革
成立
1991年5月,中国太平洋保险公司获批成立,注册资本为10亿元,成为中国首家全国性股份制商业保险公司。1994年6月,中国太平洋保险(香港)有限公司成立(简称太保香港)。
1995年1月26日,香港“亚太二号”通信卫星升空后突然爆炸,星箭俱损。当时注册资本金只有10亿元人民币的太保公司仅用52天就完成了理赔。这样的理赔金额和速度,创下了国内保险理赔案的“新纪录。
体制改革
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公司治理
治理原则
中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求,结合公司实际情况,不断完善公司治理结构。公司通过不断优化集团化管理的架构,充分整合内部资源,形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。股东大会、董事会、监事会及高级管理层按照《公司章程》赋予的职责,依法独立运作,履行各自的权利、义务。
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经营概况
截至2010年末,中国太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司,建立了覆盖中国的营销网络和多元化服务平台,拥有5,700多个分支机构,7·4万余名员工和30多万名产寿险营销员,为全国5,600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。中国太平洋保险全国客户服务电话95500涵盖了保险咨询、查询、理赔报案、服务预约、急难救助以及投诉受理等各项服务。2010年,中国太平洋保险保费收入1396亿元,总资产4757亿元。
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主要产品
医疗保险
产品名称 | 产品特色 |
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蓝医保长期医疗险(20年期) | 保证续保期间内最高800万保额 |
蓝医保防癌医疗险 | 四高人群、70周岁可保,最高赔付800万,终身保证续保 |
小海豚少儿百万全能保plus | 640万高额保障,住院重疾意外保障,可选门急诊责任 |
小海豚看病保 | 住院保险0免赔,100%赔付;6年保证续保、可选门急诊报销 |
蓝医保住院医疗险(省个税) | 0免赔、600万赔付限额 |
蓝医保全民普惠医疗险 | 重磅发布、糖尿病、三高可投 |
小海豚少儿百万全能保 | 1130万高额保障、医疗+重疾+意外全覆盖 |
太保百万医疗(1年期) | 累计可赔1100万、享海外优质医疗、全程就医陪诊 |
蓝医保中高端医疗险 | 0免赔、直付免报销、800万赔付总额、家庭投保有优惠 |
爱家有约综合保障计划 | 门急诊医疗费用、门诊大病费用、紧急医疗保险 |
至尊全球个人高端医疗保险 | 保障区域、医院范围、免赔额度灵活组合,按需定制,匹配不同预算需求 |
参考资料: |
意外保险
产品名称 | 产品特色 |
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小海豚少儿百万全能保plus | 640万高额保障、住院重疾意外保障、可选门急诊责任 |
小海豚少儿百万全能保 | 1130万高额保障、医疗+重疾+意外全覆盖 |
个人意外医疗险 | 保障场景广、涵盖日常大小意外风险场景 |
合家安保险产品计划 | 每天最低2毛钱,守护家人一整年 |
球类运动意外险 | 7天起、多个期间灵活配置 |
亚洲行境外旅行险 | 310高额旅途保障、交通意外、意外医疗叠加保障、7*24紧急医疗救援 |
参考资料: |
理财保险
产品名称 | 产品特色 |
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长相伴传世版分红型 | 长情相伴、唯爱相随 |
聚宝盆年金保险(分红型) | 保财富,赢一生 |
至尊鑫满意年金保险产品计划 | 金满人生,鑫享意成 |
月添福保险产品计划 | 计划优势多多 |
太保稳得利两全保险 | 专为高净值、高身价产险客户量身定制 |
精英专享 | 精英专享,有工作即可申请,最低可至0·78%/月 |
房屋抵押履约保证保险 | 针对有房屋抵押贷款需求的人群提供全方位安全保障,大幅优化贷款流程 |
参考资料: |
企业保险
产品名称 | 产品特色 |
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养老保障计划 | 建立多层次养老保障体系、完善员工福利解决方案 |
国内特定商务合同信用保险 | 是为投保企业在以赊销付款方式签订的商务合同过程中,承保因买方破产、无力偿付债务或长期拖欠造成应收帐款损失的保险产品 |
短期出口信用保险 | 出口贸易信用保险是针对企业在出口业务放账销售过程中可能出现的买方坏账或拖欠风险所提供的保险产品 |
短期国内贸易信用保险 | 国内贸易信用保险是针对企业在国内业务放账销售过程中,可能出现的买方坏账或拖欠所提供的保险产品 |
欣乐享 | 灵活健康保障,增值员工福利 |
参考资料: |
经营策略
科技金融
中国太保将更多金融资源投向科技创新领域,推动新质生产力的培育和发展。中国太保持续发挥专业优势支持科技创新,促进一批先进制造业、战略性新兴产业、传统产业成功转型升级,截至2023年底,中国太保提供的科技类保额超66万亿元。
中国太保开展保险大模型建设和试点应用,搭建了保险行业首个全栈信创私有化部署的650亿大模型平台;深化rpa(机器人流程自动化)技术应用,“黑灯工厂”月均替代人力超过400人,提升集约化运营效率;中国太保寿险推出轻量级远程视频交互技术“芯双录”,实现销售服务人员与客户“云会面”,提升客户投保体验;扩大“数字劳动力”试点场景,通过多种类型数字岗位与专业能力的建设,全面覆盖金融保险行业的各类数字化转型需求,为行业数字化转型提供新范式。
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企业文化
企业使命
做一家负责任的保险公司。
企业愿景
成为行业健康稳定发展的引领者。客户体验最佳,业务质量最优,风控能力最强。
经营理念
坚守价值,坚信长期,追求与实现高质量的发展。
核心价值观
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社会责任
作为一家"负责任的保险公司",中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时,自觉履行作为一个企业公民的社会责任。致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。公司自成立以来,积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动:已建立60余所希望小学,总投资超过3,000万元;在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5·12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物,总额超过1亿元。
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企业荣誉
时间 | 荣誉 |
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2025年 | |
2025年7月 | 2025年《财富》中国500强排行榜发布,中国太平洋保险(集团)股份有限公司以56161·2百万美元营收排名第65位。 |
2024年 | |
2024年5月 | 入选新浪财经主办的2024百大年度品牌榜,位列第92位 |
2024年7月 | 位列2024年《财富》中国500强排行榜第84位 |
2024年 | 全球品牌价值500强全部名单发布,太平洋保险(cpic)排名第126位 |
2024年 | 入选2024年《财富》世界500强排行榜,排名第331位 |
2023年 | |
2023年7月 | 入选2023年《财富》中国500强排行榜,位列61位 |
2023年7月 | 入选2023年《财富》中国上市公司500强排行榜,排名第31位 |
2023年8月 | 以67695·5(百万美元)营收,入选2023年《财富》世界500强排行榜,排名第192位 |
2022年 | |
2022年7月12日 | 入选“2022中国企业500强”榜单,排名第32位。 |
2022年8月 | 位列2022年《财富》世界500强排行榜第182位 |
2022年8月 | 入选《2022世界品牌500强》榜单,位列125位 |
2022年9月 | 被中国企业联合会、中国企业家协会列入“2022中国企业500强” |
2021年 | |
2021年5月 | 中国太保位列“2021福布斯全球企业2000强”第125位 |
2021年9月25日 | 入选“2021中国企业500强”榜单,排名第50位 |
2020年 | |
2020年1月11日 | 位列“2019中国企业社会责任500优榜单”第364位 |
2020年1月 | 在2020年全球最具价值500大品牌榜中,排名第132位 |
2020年3月 | 在《brand finance 2020年全球品牌价值500强报告》中位列第132位 |
2020年5月10日 | 在“2020中国品牌500强”排行榜中,排名第37位 |
2020年5月13日 | 名列2020福布斯全球企业2000强榜第130位 |
2020年7月 | 在《2020年中国最具价值品牌100强》榜单中,排名第27位 |
2020年7月27日 | 名列2020年的《财富》中国500强排行榜第24位 |
2019年 | |
2019年 | 艾媒金榜(iimedia ranking)发布的《2019中国保险行业上市公司网络口碑榜》榜单中,位列第二位 |
2019年7月 | 《财富》中国500强排行榜发布,中国太平洋保险位列第22;在2019《财富》世界500强位列199位 |
2019年9月1日 | 2019中国企业500强发布,中国太平洋保险位列第49;2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国太平洋保险(集团)股份有限公司排名第26位 |
2019年10月26日 | 获70年70企70人“中国杰出贡献企业”称号 |
2019年11月19日 | 2019年度亚洲金融竞争力评选榜单公布,中国太平洋保险(集团)股份有限公司获“2019年度品牌影响力保险公司”奖 |
2019年11月20日 | “2019长三角三省一市百强企业榜”发布,中国太平洋保险(集团)股份有限公司位列第8,2018年营业收入35436300万元 |
2019年12月12日 | 《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,太平洋保险以475亿元品牌价值排名第38,2019金融品牌价值全国排名第11名 |
2019年12月18日 | 人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第85位 |
2019年12月25日 | 获得2019年度人民匠心品牌奖 |
2018年 | |
- | 连续八年入选美国《财富》世界500强企业,排名第220名,较上年提升32位 |
- | 中国太保连续第九年荣获第一财经•中国企业社会责任榜“杰出企业奖” |
2018年5月9日 | “2018中国品牌价值百强榜”发布,中国太平洋保险位列第32 |
2017年 | |
- | 入选美国《财富》全球500强企业,排名第252位;在香港上市公司商会和浸会大学公司管治与金融政策研究中心联合举办的“2017年度香港公司管治卓越奖”评选中,荣获“2017年度香港公司管治卓越奖-恒生中国(香港上市)100指数成份股公司”在香港管理专业协会(hkma)举办的“2017年最佳年报奖”评选中,荣获“最佳h股和红筹股年报奖”,这是史上首家内地保险公司获得该奖项连续第八年荣获第一财经•中国企业社会责任榜“杰出企业奖” |
2016年 | |
- | 2016年《财富》世界500强排行榜,太平洋保险位列第251位,比2015年大幅跃升77位,首次跻身前300强2016《福布斯》全球上市公司2000强榜单,太平洋保险位列第131位,在上榜的国内保险公司中排名前三,位次较去2015年大幅提升42位《财资》杂志(the asset)“2016年度企业大奖”颁奖典礼上,太平洋保险荣获“公司治理、企业社会责任及投资者关系”最高奖项卓越铂金奖第九届第一财经•中国企业社会责任榜揭晓,太平洋保险连续第七年荣获中国企业社会责任榜“杰出企业奖”“第七届品牌生活榜•2016金融榜”在京揭晓,太平洋保险获“最值得百姓信赖的保险机构”荣誉称号在"2016中国企业500强"中排名第52位 |
2015年 | |
- | 连续入选美国《财富》全球500强企业,排名328位,比2014年上升5 位入选美国《福布斯》杂志2015年全球企业2000强榜单,位列第173位,较2014年提升54位入选interbrand“2015年最佳中国品牌价值排行榜”,品牌价值241·39亿元,居行业前三在第五届“2015中国上市公司口碑榜”中,中国太保获颁“最佳管理团队上市公司” |
2014年 | |
- | 连续第四次入选美国《财富》世界500强企业榜单,位列384位,比2013年上升45位,首次跨入前400强行列入选《福布斯》杂志2014全球企业2000强榜单,位列第227位,较去年大幅提升51位,在中国大陆入围企业中排名第20位入选世界品牌实验室(world brand lab)“2014年中国500最具价值品牌排行榜”,品牌价值为265·08亿元,排名第75位,较2013年上升4个位次在新浪财经首届上市公司评选活动中荣获“最具社会责任上市公司”在和讯网主办的“财经中国2013年会”上荣获“年度最具品牌影响力保险公司”、“年度最佳保险公益案例”奖项 |
2013年 | |
- | 连续入选美国《财富》全球500强企业,排名429位,比2012年上升21位在interbrand发布的“2013年最佳中国品牌价值排行榜”中以210·71亿元品牌价值排名第14位获得了亚洲周刊举办的“中国大陆最大市值企业大奖”获得美国通讯公关职业联盟举办的“lacp保险业年报评比金奖” |
2012年 | |
- | 荣登《财富》世界500强企业,位列第450位荣登《福布斯》2012全球企业2000强,位列第250名荣登英国《金融时报》2012年全球500强,位列第322名荣登2012年中国企业500强,位列第67位在interbrand发布的“2012年最佳中国品牌价值排行榜”中,公司以208·94亿元的品牌价值列第12位在wpp发布的“brandz 2013最具价值中国品牌50强”中,公司以34·53亿美元的品牌价值列第17位在世界品牌实验室公布的“2012年中国500最具价值品牌排行榜”中,公司以152·65亿元的品牌价值排名第87位入选《财富》(中文版)发布的“2012中国企业社会责任排行榜”前25强荣获《21世纪经济报道》颁发的“最佳企业公民奖获评国家质量监督检验总局、中国质量协会颁发的“全国现场管理推进质量标杆示范单位”获评中国质量万里行组委会颁发的“服务质量先进企业”荣获亚太顾客服务协会“最佳客户关系服务杰出奖”获评中国质量万里行组委会颁发的“产品售后(公众公共)服务质量先进企业”荣获《保险经理人》颁发的2012中国保险业年度风云榜“年度杰出保险公司” |
2011年 | |
- | 荣登美国《财富》世界500强企业,排名467位(主要根据年度营业收入排名)英国《金融时报》全球500强,排名289位(主要根据市值排名)美国《福布斯》全球前500强企业,排名289位(按销售额、利润、资产和市值综合评定) |
2010年 | |
- | 荣获上海证券交易所颁发的"2010年度董事会奖",成为当年度获得该奖项的10所上市公司之一荣获香港上市公司商会与香港浸会大学评选的"2010年度香港公司管治卓越奖"荣登"2010第一财经·中国企业社会责任榜",荣获"杰出企业奖"连续第四次在《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》组织的最佳企业公民评选中,获评中国最佳企业公民奖“乐行天下”品牌活动在《21世纪经济报道》与interbrand联合举办的“第六届中国最佳品牌建设案例”评选中被评为“中国最佳品牌建设案例”福布斯(中文版)中国品牌价值排行榜第10名;连续第6次入选世界品牌实验室中国品牌价值500强太平洋寿险荣获由《亚洲保险评论》评选的"2010年度亚洲最佳寿险公司"奖,成为中国大陆第一家获此奖项的寿险公司在《21世纪经济报道》发布的"亚洲保险业竞争力排名研究报告"中,太平洋寿险列亚洲寿险业综合竞争力第5名,国内综合竞争力第3名在《21世纪经济报道》发布的"亚洲保险业竞争力排名"中,太平洋产险位列亚洲非寿险业综合竞争力第3名,国内综合竞争力第2名,并被评为"2010年最佳稳健经营非寿险公司"太平洋产险连续第9次在中国最高服务质量监督机构——中国质量万里行促进会对保险行业服务质量明察暗访中保持了第一的成绩;并被确认为"金融行业领先企业"连续两次获中国证券报评选的"上市公司金牛奖综合百强" |
2009年 | |
- | 荣获上海证券交易所颁发的"2009年度信息披露奖",成为当年度获得该奖项的10所上市公司之一。 |
2008年 | |
- | 获得中国上市公司最佳治理奖、中国上市公司最佳董事会奖,并获得财经风云榜最佳投资者关系上市公司奖。在由金融时报社举办的"首届中国金融业呼叫中心行业评选"活动中,中国太平洋保险"客户服务中心95500"被评为金融业最佳客户服务中心。中国太平洋保险两年获得人民日报社网络中心(人民网)颁发的人民社会责任奖。 |
重大事件
落地首单生物药械科技保险
2024年8月,中国太保旗下中国太保产险广东分公司联合粤港澳大湾区高性能医疗器械创新中心(ihm创新中心)试点落地广州市首单生物药械科技保险,为广州国际生物岛的一家医疗器械研发企业提供研发费用损失、关键(核心)设备故障或损失、知识产权纠纷损失等在内的风险保障,保额共计238万元。
共筑“第一家园”中国太保寿险“服务台胞台企重点保险机构”揭牌
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