发展历史
1940年代
1943年,英格瓦·坎普拉德创建了宜家公司。英格瓦18岁时,父亲送给他一份毕业礼物,帮助他创建自己的公司。宜家(ikea)这一名字就是创始人名字的首写字母(ik)和他所在的农场(elmtaryd)以及村庄(agunnaryd)的第一个字母组合而成的。宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等——几乎英格瓦能够想到的任何低价格产品。
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品牌理念
为了给员工强调与顾客结盟的民主理念,1976年,坎普拉德写下了《一个家具商的信仰》,由此成为宜家圣经。他一再重申:为大多数人创造美好生活的一部分,包含着打破地位和传统的局限而成为更自由的人。要做到这一点,宜家不得不与众不同。即使在上个世纪90年代,宜家加大向全球发展的步伐时,也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示:宜家向来坚持自己的重要传统,因为这不是瑞典文化,而是公司文化。否则,其他国家的员工就感受不到自己属于宜家。除了把简洁、美观而价格合理的产品带到全球市场,宜家也把北欧式的平等自由精神传播到各地。对年轻人而言,相对于产品的实用,宜家这种精神力量更具杀伤力,谁也不能忽视这样一个大趋势:人人都渴望成为主角和支配者。
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经营理念
产品系列
宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。宜家产品系列在几个方面可谓种类繁多。首先,宜家产品系列在功能上:从植物和客厅家居用品,到玩具和整个厨房,可以找到布置家中所需要的一切。其次,宜家产品系列在风格上:浪漫主义者会与简约主义者一样找到自己需要的东西。最后,互为和谐的产品系列在功能和风格上同时和始终可谓种类繁多。无论喜爱哪一种风格,都有为所有的人提供的东西。
低廉价格
低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。不断力求将每一件事情做得更好、更简单、更有效率和始终更具有成本效益。瑞典传统
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创始人
宜家的创始人英格瓦·坎普拉德1926年出生在瑞典南部的小镇斯马兰。
他在靠近agunnaryd小村庄的elmtaryd农场长大。英格瓦年少时就立志开办自己的公司。起初,他骑着自行车向邻居销售火柴。发现从斯德哥尔摩批量购买火柴可以拿到很便宜的价格,然后再以很低的价格进行零售,从中仍能赚到不小的利润。后来,他的生意范围不断扩大,又开始卖鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等。
品牌荣誉
2017年6月6日,《2017年brandz最具价值全球品牌100强》公布,宜家名列第53位。
2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,排名第38。
2019年10月,interbrand发布的全球品牌百强榜排名26。
2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜发布,宜家排名第88位。
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世界宜家
产品
位于阿姆霍特的宜家家居负责开发宜家产品系列,系列包含有大约10,000种产品。在整个工作的背后,基本思想是低价位,使设计精良、实用性强的家居产品为人人所有。
由来自内部和外部设计师设计的新产品,在其仍处于绘图设计阶段时,就接受了分析评估,从而确保这些产品能够达到功能、高效分销、质量、环保和低价格方面的要求。
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经营策略
产品策略
市场定位
从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。
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中国经营情况
分店所在地
宜家在中国大陆有30余家分店,分别在北京、天津、上海、武汉、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、济南、宁波、重庆、杭州、西安、哈尔滨、佛山、苏州、徐州、南通、南宁等城市。其中重庆为亚洲地区最大宜家标准店。
宜家的秘密是什么?许多人认为宜家的成功在于它创造了一种特别的购物感受,如商店布局、没有销售员、瑞典美食,以及由顾客自己组装家具等等。但这些只是表面现象,至关重要的一个因素是它以低价格销售高质量的商品。这才是它征服市场的武器。与竞争对手相比,宜家销售的家具价格平均要低30%至50%。同时,它还在不断降价,与此相反的是,不少家具零售公司的价格却往往随时间上涨。
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社会工作团体
团体创立
宜家社会工作团体创立于2005年,负责管理宜家在全球层面上的社会工作。宜家社会工作团体致力改善儿童的权利状况和生存机遇。该团体的主要合作伙伴是全球两大领先的儿童权利组织,即联合国儿童基金会(unicef)和救助儿童会(save the children)。宜家社会工作团体以全局化的眼光,援助了一系列项目,旨在创造显著而持久的成效。成立背景
20世纪90年代中期,宜家和其他许多公司开始密切关注南亚地区非常普遍的使用童工现象。从此,宜家开始与供应链中的童工现象作不懈的斗争。宜家的第一步是与救助儿童会合作制定了童工行为准则——《杜绝童工的宜家方式》,清晰规定了一切行为必须以符合儿童最佳利益为前提。在这一原则的指导下,宜家意识到,仅仅监督宜家供应商是否遵守行为准则是远远不够的,需要走出工厂大门,到更广大的社区去履行自己的承诺。指导方针
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相关事件
食品安全问题
上海福喜为多家连锁供应原料,含星巴克 吉野家,家具企业宜家也名列其中,据@第一财经日报 ,福喜生产的加工食品供应的品牌大致包括麦当劳、肯德基、 必胜客、东方既白、星巴克、棒约翰、吉野家、德克士、7-11、星期五餐厅、汉堡王、美其乐、赛百味、宜家、华莱士、达美乐等。爆炸事件
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