注重细节、严谨管理，是兴华一贯坚守的信条，不断地寻求最佳的细节管理成效。

在服务管理细节，业已形成一套行之有效的、成熟的服务管理模式。在佛山率先推出质量承诺服务、成立售后服务机构，制订二十一项便民服务措施，建立优质服务体系。推出系列阳光服务、vip增值服务。

在人员管理细节，确立『融合』为宗旨的团队管理体系，搭建完善的员工拓展平台，制订完备的考核机制。

在设施管理细节，高度重视软硬件设施的建设和提升。全面改进、升级商场外内观与设备、服务系统，以全新的形象成为佛山中心城区的一大亮点。