开馆时间

读者须知

一、开放部门及设施：

一楼：24小时自助还书处、低幼室（内设故事屋、玩具区、幼儿数字阅读区）（适合6岁以下学龄前儿童，家长必须全程陪同）

二楼：中国五代儿童文学作家专题区、家教专题区（适合中小学生及家长）、报刊区、盲障阅览区、多媒体阅览区、数字体验室

三楼：中小学生阅览区（适合中小学生及家长）

二、办证、补证、退证：

1、14周岁以下的中国公民和外籍人士可申请办理“一卡通”少儿证，每人限办1张，使用有效期限截止到持卡人16周岁止（持有上海中小学生电子学生证的小学、初中学生，可持电子学生证借还图书）。

2、“一卡通”少儿证无工本费，押金人民币100元（退证时返还）。

3、办证需少儿的有效身份证明原件（社保卡<含少儿身份证号码>、身份证、户口簿、外籍护照等）。

4、退证需持“一卡通”少儿证，至原办证馆办理退证手续。读者须还清少儿证上所借图书，并缴清逾期费或赔偿费，方能办理退证手续。

5、少儿证遗失，需及时到本馆或本市其他已开通少儿“一卡通”服务的公共图书馆办理挂失手续，也可登陆“上海图书馆——我的图书馆”进行网上挂失，办理挂失手续前发生的各类外借或违规行为由读者本人承担。

6、少儿证补办须带办证时提供的户口簿、社保卡等有效证明原件，至本馆办证处补办，须缴纳10元工本费。

三、书刊借阅规则：

1、本馆图书、报纸期刊实行开架管理。报纸期刊仅限室内阅览，图书可外借（部分图书仅供阅览）。

2、阅览图书无需证件，外借图书需凭“一卡通”少儿证或电子学生证。

3、少儿证每次限借10册，借期28天。每册图书可续借1次，续借期28天。请至自助借还机或服务台办理。也可以选择网上续借，不提供电话续借服务。

图书逾期归还，按每册每天0·2元收取逾期费。持有逾期书刊或逾期费未缴清的读者，须归还书刊并缴清逾期费后才能继续借书或使用续借功能。

四、书刊污损、遗失赔偿规则：

1、凡由于读者使用不当，造成书刊资料破损、毁坏、遗失的，须按以下规定赔偿：

（1）图书、报刊污损赔偿：如发现读者在所阅书刊上勾画、圈点、批注、涂抹、撕裂、裁割等现象，程度较轻且不影响使用的，每册赔偿20元；程度严重且影响使用的，按图书遗失赔偿办理。

（2）图书遗失赔偿：凡读者遗失所借图书，应立即到馆告知，并接受赔偿处理。办法一：读者可自行购买同一isbn的书刊赔偿，并支付文献加工费人民币10元。办法二：在规定借期内无法赔偿原书的，须按书刊资料的原价赔偿，并支付书刊资料的保存管理费和加工成本费。书刊加工成本费按每册10元收取。如果遗失图书超出规定借期，还应支付相应的逾期费。拒不履行赔偿义务的，则将用办证押金折抵赔偿费用。

2、凡发现读者偷窃书刊的，除对该读者进行思想教育外，视认识态度情况，按图书原价的2~5倍进行罚款。认识态度恶劣，除按上述办法赔偿外，将不良信息记入读者诚信档案，12个月内不得享受本馆提供的各项服务。

3、读者在未对遗失图书、偷窃书刊做出赔偿期间，所持少儿证停止使用。

五、注意事项：

请读者熟悉并遵守本馆各阅览室规章制度（详见各阅览室公示）。

进馆小读者需由家长对其行为进行规范和管理，学龄前儿童须家长全程陪同。

请勿将箱包、婴儿车、滑板车等物品带入本馆。

请保持阅览区域安静，不在室内打手机、喧哗、嬉闹、奔跑、躺卧等。

请保护环境卫生，不在馆内饮食。

请自觉爱护书刊，不在书刊上涂画、批注、撕剪、污损图书。

发现书刊有缺页或污损等情况的，应及时向工作人员说明，并由工作人员加盖标记章再借阅。

未经办理手续不得擅自将书刊携出借阅区，违者将按照国家法律法规以及图书馆管理规定处理。

请爱护公物，遵守公共秩序，共同营造良好的阅读环境。

如有疑问或其他需要，请及时联系服务台工作人员。

便民服务措施

一楼大门口：24小时自助还书机

一楼低幼室门前、二楼中楼梯通道处：寄包柜

一楼总服务台：1、提供针线盒、创可贴、风油精、红药水、棉签、医用胶带

一楼总服务台：2、失物招领

二楼、三楼茶水区：饮用水

各楼层服务台：放大镜、笔、便签纸