机构职责
(一)协调指导全市信访工作,起草有关信访工作的政策和规章草案,推动中央、省以及市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。
(二)受理人民群众给市委、市政府及领导同志的来信来电,接待来访,为来信来电来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务。
(三)负责向市委、市政府反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题,综合研判信访信息,分析信访形势,开展调查研究,提出制定修改完善有关政策的建议。
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内设机构
(一)办公室。负责机关日常运转工作,承担安全、保密、信访、政务公开、后勤保障等工作。
(二)综合调研科。承担有关地方性规章草案及机关公文、综合性文字材料起草工作;承担机关有关规范性文件合法性审查和清理工作;负责信访工作调查研究,协调指导全市信访系统的调研工作;负责综合分析研判信访形势,提出工作建议;负责意识形态、信访宣传、新闻发布、信息、舆情等工作;负责人大代表建议、政协委员提案的办理答复工作。负责研究拟订重大决策、重要政策社会风险评估工作的意见、措施;组织开展、督查督办社会风险评估工作。
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