多年来，海门市图书馆在机构的职能变化和体制改革上不断地向着馆藏建设现代化、服务质量优质化方向转变，承担起了图书情报搜集、处理、传递等咨询社会文化机构的职能任务，初步实现了读者查询、借阅、管理自动化，是集文化、教育于一体的综合性公共图书馆。荣获2003——2005年度江苏省文明图书馆和海门市“文明单位”、“五星窗口”称号，南通市“文明诚信窗口”，被文化部评为国家一级图书馆。

2023年12月18日，被文化和旅游部评定为一级图书馆。

1997年12月创办苏北第一家电子阅览室，实现机读和互联网信息服务，至2006年已投入经费45万余元。1988---2001年，2003---2005年两度江苏省文明图书馆评比活动中被评为“江苏省文明图书馆”；2005年6月，在第三次全国公共图书馆评估定级工作中被评为一级图书馆；2002年7月，申报的《编辑〈信息摘编〉》在江苏省第二届公共图书馆优秀服务成果评奖中荣获一等奖；2002年7月，申报的《为摄制〈精品回放〉电视片提供专题服务》，在江苏省第二届公共图书馆优秀服务成果评奖中荣获三等奖。