免费送货：专业的送货车辆和训练有素的施工队伍，从送货到安装处处体现出高效、无微不至的细节之处，为消费者免去了购物后的后顾之忧。免费上楼：尽职尽责的搬运工热情细致的服务，为光临新家园的消费者提供专业到位、方便快捷的免费上楼服务。全程护送、呵护到家，解除了消费者买货后的奔波和劳碌。

团购服务：新家园的团购队伍，拥有良好的工程经验和专业知识丰富的技术人员，通过专业化的配套服务，配合各类工程施工，专门为需要团购的消费者，安排了大批商品或特殊规格的团购服务，满足不同消费者的不同需求。

自由退换：建材商品虽不同于一般的日用品，但如果消费者在新家园建材超市多买、错买，都可在60天之内，带上销售凭证和包装完好、不影响二次销售的商品，随时办理退货手续。

免息按揭：针对一些刚买到新房而囊中羞涩，想装修而一时受资金限制的消费者，新家园特推出“持中信信用卡购建材享受零首付、零利息、无抵押”分期付款活动。

全程导购：面对种类繁多的商品，导购员会根据消费者的需求提出合理化建议，把消费者带到相应的商品区域，提供合理化建议。

装修服务：用“心”面对客户，围绕“家”的概念，为客户提供“诚心 细心 尽心”的完善服务。新家园装饰为消费者一次性完成家装设计、工程预算、材料配购、施工及售后的全方位服务。

一对一客服：到新家园选购材料、装修均可办理vip卡，我们有专门的大客户经理一对一的为您全程服务，解决购料、装修过程中遇到的诸多难题。