广州荔湾发布

运营背景

荔湾区于2012年12月19日同步开通政务微博群与微信公众号，成为广州市首批试点单位。账号采取政府主导、专业运维的合作模式，由区委宣传部与新闻单位签订协议，委托机构承担日常运营、活动策划及舆情培训工作，2018年运维预算执行率达98·75%。

平台影响力

在微信平台影响力方面：

2022年9月首次进入广州市政务微信前五名

2023年3月位列全市政务新媒体榜单前三

2024年2月获政务微信公众号影响力首位，阅读量、在看量均居各区第一

2025年2月微信视频号点赞量超14·1万次，跃居月度榜首

视频号运营成效：

2024年11月政务微信视频号影响力全市第二

2024年10月各区政务微信点赞量前三

2025年2月视频号互动量创历史新高，单月三支视频进入点赞量top10

内容特色

文化传播类：

2024年11月发布意大利总统参访陈家祠专题视频，获1·4万次转发

2025年2月美食节开幕式82岁粤曲艺术家演唱视频获1·6万点赞

2025年2月12日发布的粤语歌曲视频获6·6万点赞量

民生服务类：

2024年春节烟花汇演期间发布预约查询、入场指引等流程图信息

2024年8月通过分时段推送实现天气预报精准覆盖

2025年2月天气变化预警信息阅读量突破10万+

管理机制

建立三级运维体系：

专人负责制度：配备专职编辑团队与在线协作系统

绩效考核指标：包含信息发布量、民生问题响应速度等维度

内容审核流程：建立"三审三校"制度保障准确性

运营数据基准：

年发布政务新闻超700条

部门动态与街道动态年更新量超9000条

2024年视频号月均更新频率达15条

互动案例

2023年民生事件响应：

广钢新城公交站管理问题24小时内完成线下核查

荔湾广场突发事件实时更新救援进展

2024年重大活动互动：

区"两会"期间开设代表委员访谈专栏

端午龙舟赛直播观看人次突破20万