公众号主体介绍广州银行股份有限公司信用卡中心介绍
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广银卡头条号是由广州银行股份有限公司信用卡中心开发/运营的微信公众号。
广州银行股份有限公司信用卡中心成立于2016年7月25日,是广州银行的分行级机构及战略部门,注册地位于广州市南沙区望江二街4号301房。该中心于2011年10月取得信用卡发卡牌照,2012年初正式发卡,业务涵盖信用卡、消费分期等板块,聚焦传统信用卡及公务员、大型企业高端场景分期业务。截至2023年,该中心员工规模约623人,拥有完整业务链条及12项软件著作权。其曾获“2023年度第十四届金鼎奖(金融)年度卓越信用卡”等多项行业荣誉,但存在司法案件等经营风险。
发展历程
1·牌照获取:2011年10月获批信用卡发卡资质;
3·专营化:2016年6月于南沙自贸区设立专营机构,成为全国城商行中仅有的两家信用卡专营机构之一;
4·科技合作:首批上线apple pay功能,并推出移动联名卡、环球visa美元白金卡等产品。
组织架构
4·分支机构:设有佛山分中心、惠州分中心,均持有《金融许可证》;
团队规模:2023年员工623人,社保人数为623人(2023年报);
隶属关系:总公司为广州银行股份有限公司(成立于1996年09月11日),所属集团成员企业199家。
业务体系
核心业务:以传统信用卡为主轴,辅以面向公务员和大型企业高端的场景消费分期业务;
合作拓展:更新互联网贷款合作机构名单,开展采购项目结果公示;
清收机制:委托第三方机构通过电话、司法渠道等方式催收逾期欠款,并规范个人信息保护流程。
风险管理
司法风险:累计涉司法案件超2·3万件,含立案信息2597条;
纠纷处理:设立“总经理接待日”专项受理金融消费纠纷。
资质荣誉
行业奖项:"最佳创新信用卡银行"(2016)、"信用卡top10"(2018)、"最佳品牌影响力奖"(2021)、"金鼎奖"(2023);
科技认证:京东科技战略共赢奖(2022),拥有9个注册商标。
重大动态
服务调整:2025年4月30日取消信用卡销户后账户保管费;