饿了么

随着经济发展加速，生活节奏加快，城市人群因工作繁忙，对便捷高效生活服务需求大增，特别是外卖服务成为解决日常饮食的重要途径。传统电话订餐方式效率低、体验差，随着生活水平提高和消费观念转变，人们愈发追求更便捷高效的外卖服务。2008年4月，张旭豪、康嘉等人，看中了餐饮外送行业的发展前景，于是在同年9月建立了饿了么网站版。

早期发展

2008年9月，“饿了么，我饿了”网站上线。

2010年5月，饿了么网站2·0版本上线。6月，推出超时赔付体系。11月，上线手机网页订餐平台。

2011年3月，饿了么获得来自金沙江创投的数百万美元投资。5月，饿了么营业额突破2000万元。7月，成立北京分公司、杭州分公司。12月，饿了么日均交易额突破10000单成为中国最大的订餐网站。

融资合作

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外卖服务

买药专区

特色服务

充电宝服务

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饿了么智能调度算法从全局战略视角出发，对区域内订单与骑手进行统筹协调与精准匹配。该算法在合适的时间将订单分配给最合适的骑手。

高度优化移动端体验，支持智能搜索、语音订餐、实时配送追踪等功能。用户可通过震动、闪光提示等辅助功能满足特殊群体（如听障骑手）的需求。

2022年初，饿了么推出“本地即时电商超算平台”。该平台凭借数字化业务链路的持续迭代，融合智能化预计算与人工经验判断，优化业务决策及运营效率。该平台主要分为三部分：商流超算、物流超算和时空智能。

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商业活动

联盟公约

2017年4月20日，美团点评、百度外卖、到家美食会等主要网络订餐平台在北京市食药监局的支持、指导下，自发组建网络订餐平台行业自律联盟。

四大网络订餐平台ceo发言并共同签订《网络订餐平台自律共建联盟公约》，从入网经营者准入前承诺、平台准入、健全入网经营者档案管理及信息公示等十四个方面向社会郑重承诺，包括设立食品安全管理机构，主动在平台首页向社会公开；严格平台准入机制；主动定期向食药监管部门报送平台管理数据和信息；对实施联动惩戒的违法商户，在联盟各平台同步采取下线处理，同清同查；共同加强送餐员队伍食品安全培训；针对入网商户进行在线宣传、培训，共同宣传和推动“阳光餐饮”工程等。

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2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，饿了么以240亿元品牌价值排名第68，上榜2019生活服务品牌价值全国排名第7，民营排名第7；“2019胡润最具价值民营品牌”第34位。

饿了么十年来完成了三项历史使命：对社会而言，培育了在线外卖行业，催生出年交易额突破2000亿的市场，直接和间接带动2000多万个就业岗位；对行业而言，推动了餐饮行业的互联网化，提升过百万商家的运营效率和收入；对用户而言，改变了中国人的生活方式，外卖已经成为中国人第三种常规就餐方式。（新浪科技 评）

2025年7月22日，郑州市市场监管局对饿了么、美团、京东三家平台企业开展行政约谈，通报近期外卖平台经营中存在的突出问题，要求平台企业严格落实整改措施，切实履行主体责任，维护公平有序的网络市场经营秩序。