主要职责
(一)起草有关信访工作的规范性文件。对全市信访工作进行统筹安排,提出改进和加强信访工作的建议。负责本系统、本部门依法行政工作。
(二)进一步畅通信访渠道,加强对信访问题排查化解和社情民意汇集分析,建立和完善信访信息汇集分析机制。负责收集群众通过来信、来电、来访以及网络投诉等提出的重要建议、意见和问题,及时向市委、市政府反映社情民意。综合分析研判信访信息,开展调查研究,及时向市委、市政府提出有关工作建议。
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内设机构
(一)办公室。负责机关内外联系与综合协调;负责文电、会务、档案、财务等机关日常运转工作。负责政务公开、重大信息报送及发布。负责保密、党风廉政建设、人事、机构编制、史志编纂、安全、资产管理、车辆管理等后勤保障等工作;承担机关绩效管理、信访业务绩效(目标)考核工作。承担退休人员管理服务工作。
(二)政策法规科。负责起草有关信访工作的政策规定和综合文稿,承担本系统、本部门推进依法行政工作的组织协调和督促指导,协调相关行政复议、行政应诉、行政调解和接受信访政策法规咨询等工作。负责全市信访数据的统计、分析及周报、月报工作;负责机关调研工作,综合分析研判信访工作形势,提出加强和改进信访法律法规实施的意见建议,总结推广信访工作经验。组织办理人大代表建议、政协委员提案。负责重大信访事项听证、评议的组织、主持。
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