长三角消保委联盟

发展历史

2022年11月24日，长三角消保委联盟发布《长三角预制菜点质量及服务评价规范》，针对消费者关注的预制菜点热点问题，该团体标准提出健全消费纠纷解决机制及消费者评价机制、鼓励使用环保可降解预制菜点包装材料等规范。

发展成就

为打造“满意消费长三角”，进一步增强消费者的获得感、幸福感和安全感，切实降低企业的经营成本和消费者的维权成本，联盟推行了消费争议快速响应先行和解激励机制，将四地消保委的投诉处理平台向更多消费领域特别是中小微企业开放接入，迈出高效响应和化解消费争议、联动提升维权能力和水平的更大一步。

持续精准发力，激发消费市场潜能。联盟连续4年开展伴手礼评测活动，并在江苏省无锡市梅里古镇举办首届“长三角特色伴手礼”线下巡礼活动，让长三角特色伴手礼成为促进消费增长的新动能。

引领消费风尚，营造满意消费环境。上海市消保委开展化妆品绿色消费调查，提出低碳行动方向；联合25位艺人发布公益片《让我们一起开启光盘行动新“食”尚》，联动开展“迎进博大家一起来倡议餐饮反浪费”活动。江苏省消保委发布“反餐饮浪费倡议书”，联合百度app建成网络消费基地，分类整理消费教育资源并进行常态化更新。浙江省消保委平安护航“亚运消费”，加强亚运消费维权保障工作部署。安徽省消保委依托全省12个老年消费教育基地，开展消费体验等活动。

拓展宣传渠道，推动消费教育多样发展。上海市消保委以重塑微信公众号为抓手，粉丝量，增至67·6万人，再创新高，公众号影响体量在全国消费者组织中占比九成；与上海市人民广播电台“海波热线”专项合作节目19期，有效整合资源融入。江苏省消保委持续打造“苏消有话讲”话语名片，成为宣传教育和维权监督的重要窗口。浙江省消保委打响“消费浙里说”宣传引导自有品牌，创设“消费教育微课”品牌和“学法微课堂”栏目，持续营造普法宣传浓厚氛围。安徽省消保委搭建“3•15”宣传矩阵，与主流媒体、三大运营商等深度合作，打造消费宣传品牌。