主要职责
(一)研究、起草有关信访工作政策,负责信访事项复查复核工作,开展信访工作宣传和理论研讨。
(二)负责处理人民群众和境外人士给市委、市政府及其领导同志的来信,接待群众来访,为领导同志接待上访群众做好组织服务工作。
(三)承办中央和国家机关、省委和省人民政府及市委、市人民政府交办的信访事项,督促检查领导同志批示件的落实情况。向县市区和市直部门交办信访事项,督促检查处理落实情况。
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内设机构
(一) 综合信息科。协助局领导处理机关日常事务,负责机关文电、机要、保密、安全、档案、办公自动化、行政事务、后勤保障、会务和公务接待、财务及资产管理工作。负责信访信息的收集、统计、综合,综合分析研判信访形势,提出指导意见。开展信访工作调查研究和信访理论研讨。提出加强和改进信访工作的建议。负责有关文件讲话、汇报材科的起草和信过工作经验的总结。组织信访工作考核评比。负责局机关的人事管理、机构编制及队伍建设等工作。负责网上信访舆情及对外宣传、意识形态、统战等工作。组织、指导信访部门干部学习培训和人才队伍建设。负责机关党群、纪检监察、社区联络及离退休人员管理服务工作。协助局党组对市政府驻北京联络处、市政府驻长沙办事处的管理。
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