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北京市西城区平安医院于2018年纳入京津冀地区医疗机构临床检验结果互认名单，体现其检验质量标准化水平。作为二级甲等公立医院，医院以精神卫生为核心，同时提供老年慢性病、心脑血管疾病康复等综合医疗服务。三病区专门设置老年病房，配备18名医护人员，开展高血压、糖尿病等老年病诊疗及精神康复服务。
信息化建设
2020年2月，医院完成预约挂号系统升级，新增电话及网络预约渠道，优化患者就诊流程。2025年5月，医院实现门诊全流程移动支付，支持多种支付方式，覆盖挂号、检查单缴费等场景。
医疗质控管理
2024年12月，医院副院长褚鸷在国家精神医学专业质控会议上分享院内质控经验，提出通过强化制度建设、优化管理流程及医护人员培训三项措施提升服务质量。医院建立不良事件月度分析机制，系统性改进医疗流程。
服务优化举措
2025年5月，医院召开陪护工作专题调度会，明确将完善陪护人员准入审核机制、培训考核标准及多维监督体系，强化特殊患者护理能力。同年4月，医院开展疟疾防治宣传活动，发放手册180余份，重点针对出境人员提供咨询。
地理位置与交通
医院毗邻平安里地铁站（4号线、6号线、19号线），周边设有宝产胡同公交站（7路、47路）及平安医院公交站（4路、107路、118路）。
科室设置与特色
除精神科外，医院开设口腔科、眼科、耳鼻喉科等专科，开展白内障手术、心理干预等业务。中医科于2025年举办中医药文化亲子活动，普及中医药知识。老年病房采用综合管理模式，结合工娱治疗提升康复效果。
公共卫生职能
2025年全国疟疾日期间，医院通过多种形式宣传疟疾防治知识。同年5月，中医科联合青少年儿童图书馆开展健康教育活动，计划持续举办社区义诊及线上科普。
医院地址
西城区赵登禹路169号。
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