公众号主体介绍北海市政务服务中心介绍
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北海市政务服务中心是由北海市政务服务中心开发/运营的微信公众号。
北海市政务服务中心是中共北海市委、市政府为深化行政审批制度改革,加快建设服务型政府而设立的综合性政务服务平台,是“行政审批、资源配置、效能监察、社会服务”四位一体的新型公共服务集合体。
机构简介
中心办公场所共三层,总建筑面积15642平方米。现有61个具有行政许可事项的审批部门和公共服务机构入驻,设置有45个独立服务窗口和1个综合服务窗口,共有工作人员338人。
地理位置
北海市政务服务中心位于北海大道177号楼1-3层,地处北海市中心商业区,交通便捷。
服务理念
北海市政务服务中心坚持以人民群众满意为标准,以“便民、高效、规范、廉洁”为服务宗旨,为办事群众提供优质、高效、便捷的“一站式”服务。
工作目标
建立行为规范,运转协调,公开透明,廉洁高效的行政运行机制,创建全国一流,广西最优的政务服务中心。
运行模式
北海市政务服务中心公开项目名称、设立依据、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、收费依据、窗口权限,所有办理项目实行“统一收件、统一出件、统一收费”模式,由窗口单位派驻的工作人员统一收件办理。各窗口单位充分授权,实行首席代表制度,即办件当场予以办结,承诺件限时办结。进驻的部门启用“审批专用章”,各部门所有的审批事项按“应进必进”的原则逐步实现所有审批事项在政务服务中心办结。
效能监察
北海市政务服务中心安装有与自治区政务服务中心及北海市监察局联网的电子监察系统,实时采集每一个审批事项办理过程的具体信息,对工作人员的办事效率和服务质量进行全面监控。