（1）、全馆所有服务窗口向社会免费开放。全年双休日、节假日正常开放，每周开放时间达60小时以上。

（3）、为社会弱势群体提供特殊服务。设置未成年人阅览室，设置残疾人专用通道，配合市残联设立盲人阅听室。根据弱势群体读者阅读的特点购置符合其阅读需求的图书、音像资料，如少儿读物、老年保健书刊、盲人有声读物、残疾人康复指导文献等资料。

（2）、图书借阅、报刊阅览、未成年人阅览室、电子阅览室等，实行全开架借阅服务。开展馆际互借、电话续借、电话咨询服务。

（4）、不定期举办各类型公益性文化展览。配合市社科联开办每月一期的“芝山讲坛”。联合社会力量，举办各类型知识讲座。

（5）、为读者提供书目检索及政府信息公开查询服务。开展 以地方文献为主导的参考咨询服务。

（6）、在社区、学校、农村、部队等设立馆外流通点，提供送书上门服务。

（7）、是全国文化信息资源共享工程地级支中心，向基层文化单位和读者提供文化资源共建共享服务。