（一）办公室（政策法规科）。负责机关机要管理、档案保密、接待会务、资产管理、后勤保障、新闻宣传、信息公开等工作；负责党务、党风廉政、工青妇和人事财务等工作，负责起草重要文稿和综合性文字材料；制定机关工作制度、年度工作计划；综合协调处理信访和突发事件；负责政策法规宣教、推动和实施工作；负责本部门依法行政考核工作，承担依法行政指导监督工作；承担行政复议、行政应诉等工作。

（二）审批服务管理科（信息技术科）。承担行政审批制度改革实施相关工作，综合协调审批项目的联审会办、并联审批；负责区级部门进驻事项的审核、管理和调整工作；负责政务服务数据的统计分析和应用工作；负责区、街、社三级政务综合管理系统建设、运行维护指导和系统操作培训工作；负责全区“互联网+政务服务”体系建设，落实网上办事大厅和实体大厅“线上线下、虚实一体”政务服务平台的建设和管理工作；负责本单位电子政务的总体规划、设计和开发建设以及信息网络交换平台的维护、管理，数据库建设、维护、系统维修及技术支持，确保安全运行；负责政务服务智能化系统和考核系统的研发、运行维护及推广应用工作。

（三）市场准入审批科。负责多证合一、证照联办等工作；负责相对集中事项中市场准入类事项的审查、备案、核准、审批等工作。（根据行政许可事项的变化，动态调整职责内容。）

（四）投资建设审批科。负责相对集中事项中投资建设类事项的审查、备案、核准、审批等工作。（根据行政许可事项的变化，动态调整职责内容。）

（五）社会事业审批科。负责相对集中事项中社会事业类事项的审查、备案、核准、审批等工作。（根据行政许可事项的变化，动态调整职责内容。）

（六）政务热线管理科。承担区“12345”政务热线的日常运行管理工作；研究制定政务热线工作的相关规章制度；负责政务热线诉求办理的综合协调、核查和督办工作；负责政务热线相关业务培训、数据统计分析和考核工作；负责全区各承办单位热线办理的业务指导工作。

（七）监督考核科。负责市对区政务服务考核的相关工作；负责建立健全区、街政务服务规范化、标准化考核体系，制定考核实施细则；负责组织实施区级政务大厅进驻部门及窗口工作人员绩效考核；负责组织实施街道（园区）便民服务中心业务管理考核；负责政务服务考核系统的应用、业务培训和数据统计分析。