【企业愿景】缔造沐浴领域专家，缔造最具员工幸福感的企业

【企业目标】在中国，做卫浴出水产品的领导者

【企业使命】为人类舒适的沐浴享受贡献力量

【企业精神】专注、责任、服务、创新

【核心价值观】品质至上，对客户负责

【经营哲学】以诚信共赢为根，以品质取胜为本

雨花卫浴 小花洒做成大生意

凭借对花洒行业的专注与专业，雨花卫浴将一个小小的花洒，做成了一个大行业。作为行内创先并专注做花洒的品牌，雨花通过持续研究中国消费者的沐浴习惯，以及时刻紧贴时代潮流，以不断的技术创新，每年推出数十款优雅品味、卓越品质的花洒产品。通过与全国众多代理商的紧密共赢合作，雨花卫浴牢牢占据了“花洒大王”的市场地位，让雨花产品进入了千家万户，将小花洒做成了大生意。

花洒技术权威 行业领军者

公司创始人王道玉先生，作为第一代燃气热水器工程师，数十年专业钻研花洒与热水器，参与制定多项国家标准，拥有多项国家专利，专业技术为产品稳定使用保驾护航。根据燃气、电热、速热、即热、太阳能等不同类型的热水器特点，雨花卫浴研发了数百款专供花洒，将热水器的出水状态获得最优良的发挥；更根据全国不同区域水质特点，进行了差异化创新研究设计，令热水器的出水更加适应各种复杂的使用环境。

专注专业 中国舒适花洒专家

雨花卫浴多年以来，一直专注家庭沐浴用水的研究，通过专注研究水的物理特性，找寻水与人体的最佳结合状态，创造出最适合中国人使用的各种舒适花洒。雨花卫浴以“舒适感”作为雨花的主导研发理念，多年来坚持专注水相关的卫浴产品研究，雨花以花洒、水箱、龙头为核心产品，努力让人在与水接触的生活体验里，获得最舒适的感受。由于雨花的专注专业，雨花一直抵抗住多元化的诱惑，坚持只做与水相关的卫浴产品，获得了雨花在行业内的核心竞争力与专注领先优势，令雨花品牌成为中国舒适花洒专家。

做一个负责任的行业领军者

“品质至上，对客户负责”是雨花企业多年来一直得以屹立行业领军地位的成功法宝，更是每个雨花人的行为准则。在雨花卫浴内部，每个员工均以“品质至上”作为每天的工作目标，以“对客户负责”作为考核每个员工的最终工作成果。雨花卫浴长期与国际及国内领导品牌的紧密合作，令雨花对产品的品质一直领先行业要求，品质始终超越同行。“对客户负责”，雨花认为客户是个广泛的概念：在企业内部，下一个流程岗位就是员工的客户，在企业外部，从代理商到消费者，都是雨花的客户，雨花务必通过卓越的产品品质，优秀的服务理念与执行，才可以称作对客户的全程负责。

对于产品质量问题，雨花卫浴的态度是全程负责，有别于整个卫浴行业“出现问题经销商自理”的行业惯例。雨花公司对出现偶尔的产品质量问题，均采取了负责任的零部件主动更换及技术支持，甚至对部分产品采取整机退换。

2012年，雨花的电热水龙头曾出现小批次产品质量问题，部分水龙头出现干烧现象。虽然只出现在个别型号个别批次，但雨花公司决不掉以轻心，进行了经过严格检查，发现是微动开关供应商，某批次送货时送错型号，导致进水流量未达到设定值即启动加热，导致出现质量隐患。查明问题后，雨花公司立即启动应急预案，主动召回了市面上所有相关批次整机产品，为代理商排除了市场障碍；在内部严厉处理了相关岗位，加强零部件全检流程及成品qc流程；与零配件供应商共同商定了严格的订单流程，杜绝问题的再次发生。这种负责任做法赢得市场良好反馈，令代理商对雨花的合作更充满信心与信赖。