以“服务育人”作为图书馆整体工作的出发点和落脚点，努力推行优质服务、高效服务，积极改进服务方式，不断拓宽服务内容。图书馆开设有各类独立文献阅览室13个、闭架综合借书处一个、电子阅览室2个（共300座）、藏学特藏检索室1个，新、老校区两个分馆共有阅览座位1662个；现有工作人员40人，其中副高以上职称9人、中级职称19人、初级职称4人、无职称8人，具有硕士以上学历者11人；各读者服务点周开放时间最短35小时、最长66小时，年均接待读者16万人次，年均借阅文献15万册。

图书馆搭建有完整的自动化管理系统，文献工作以金盘图书馆集成管理系统（gdlis）为平台，电子阅览服务以金盘电子阅览室管理系统（gders）为平台，图书馆所有工作均采用计算机操作进行，制订有完整的工作流程。设置有电子公告大屏、opac读者检索终端、新书展示窗、宣传栏等多种开放式读者资讯服务平台，建设有独立的图书馆网站和局域网，读者可以通过网站上gdlis的web平台对个人账户进行查询、预约、续借等管理，网站通过校园网千兆通道，可以为校园网覆盖的所有网络接口提供高速的馆藏数字信息服务。加入了“中国高校人文社会科学文献中心”（cashl）资源和服务体系，与西南地区部分高校建立了馆际交换关系，能够以网络方式为读者获取校外文献提供便捷服务。2011年牵头成立了calis西藏自治区文献信息服务中心和教育部cadal服务中心西藏自治区分中心，为全区高校搭建了资源共建共享的平台。2013年申请成立了“西藏自治区高等学校图书情报工作指导委员会”并将秘书处设于西藏大学图书馆。