1、西湖街道办事处是区政府的派出机关，受湘江新区管委会领导，依据法律、法规的规定，在本辖区内行使政府管理职能，宣传党的路线、方针、政策和国家法律法规，贯彻执行上级人民政府的决定、命令、指示。

2、负责社区基层党组织和街道机关支部的建设；负责街道社会治安综合治理工作；负责街道辖区城市管理工作；负责街道辖区内城乡卫生医疗事务管理；做好民兵预备役工作，负责指导辖区内社区的工作，研究制定并组织实施发展社区服务的规划及措施，建立和完善辖区内各类公益基础设施，健全社区服务网络，完善社区服务功能，加强基层政权建设等。

3、优化经济环境，做好招商引资工作；引导第三产业快速健康持续发展，促进商业网点建设，配合税务部门做好协税护税综合治税工作，研究制定并组织实施街道区域经济和社会事业发展规划。

4、完成上级政府交办的其他工作任务。