办公室（机关服务中心）

负责协调机关政务工作；负责机关文电、信息、档案、保密、密码、信访、新闻发布、综合调研、督查督办等工作；负责机关电子政务、党政网络、门户网站管理工作；负责人大建议、政协提案的督办工作；负责机关基本建设投资管理工作；负责全区电信行业安全生产的检查督查工作；承担机关财务、资产管理等工作；负责组织实施内部审计、绩效检查等工作；负责机关后勤事务、综合治理、安全保卫、户籍管理、车辆管理工作；负责西藏通信行业民兵保障分队管理工作；指导西藏自治区通信行业协会工作。

人事处

负责机关及所属单位人事管理、劳动工资、人才培训、社会保险、离退休干部、体检疗养等工作；负责外事工作；负责西藏通信行业职业技能鉴定中心工作。

政策法规处

组织起草相关规范、政策和重要文件；负责牵头承担相关行政复议、行政应诉、行政执法、政务公开等工作；负责普法、法制宣传教育工作；负责党组民主生活会的组织工作。

监察处、机关党委

承担局党组纪检组日常工作；负责监督国家重大政策落实情况，指导行业行风建设和精神文明建设；参与人事任免、工程建设等重大问题和重要事项的研究；负责受理申诉、举报以及调查处理工作；负责机关和所属单位的党群工作；负责机关工会、共青团、妇女工作；负责创先争优、强基惠民、扶贫等工作。

通信发展处（战备应急通信办公室、国防信息动员办公室）

研究西藏自治区通信业发展形势，提出发展思路、政策建议，拟订相关行业规划、重点专项规划并组织实施；监测分析西藏自治区通信业经济运行和市场竞争状况，提出对策建议；负责重要通信设施建设管理，协调西藏自治区公用通信网、互联网、专用通信网建设，促进共建共享；根据授权负责西藏自治区通信网码号管理工作；负责西藏自治区通信建设工程质量、安全生产、招标投标及通信网络抗震防灾管理，审核通信建设企业资质、个人资质；负责开展西藏自治区应急通信有关工作；按分工承担西藏自治区战备应急通信和国防信息动员工作。

电信管理处

依法对西藏自治区电信与信息服务市场实行监管，落实市场监管和开放政策，维护市场竞争秩序；负责增值电信业务经营许可证和电信设备进网年检等管理工作，配合开展新型电信业务商用试验，监督服务质量，保障普遍服务，推动行业自律，维护国家和用户权益；承担推动实施西藏自治区“三网融合”的有关工作；监管西藏自治区公用通信网、互联网、专用通信网互联互通和公平接入，负责电信资费审批备案管理，检查电信业务资费政策标准。

通信保障处

落实国家通信网络与信息安全相关政策，协调管理西藏自治区公用通信网、互联网、专用通信网网络信息安全平台；监管西藏自治区网络运行安全，负责西藏自治区网络安全应急管理和处置；负责开展西藏自治区特殊通信、党政专用通信有关工作，拟订西藏自治区通信管制措施并组织实施。

互联网管理处

根据分工负责西藏自治区互联网行业相关管理工作，组织开展网络环境和信息治理，配合处理网络有害信息，推进电话用户实名管理；拟订西藏自治区电信网络安全防护政策并组织实施；根据授权负责西藏自治区互联网站备案和ip地址、域名等资源管理工作。