社区遵循“医养融合”的理念，围绕老年人的实际健康需求，在社区内配建以康复、老年医学为特色的康复医院，打造泰康国际标准康复体系（tkr）和泰康国际标准长期照护体系（tk-ltc），提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗、安宁疗护在内的覆盖老年人全生命周期的连续健康服务，实现一站式持续关爱。

泰康之家通过首创“一个社区、一家医院”的创新医养结合模式，为长辈构建“紧急救助—健康管理—老年康复”三重安全防线，搭建起了从疾病预防、健康管理、急救、基本诊断和治疗、康复的全方位健康保障，把医疗和养老做到了深度结合，让社区居民足不出户便可享受到高品质的医疗配套服务。同时，泰康之家还可以共享泰康大健康产业生态体系的全国优质医疗资源，让社区居民足不出户便可享受到高品质的医疗保健服务，打造真正的“健康之家”。

截至2024年12月，泰康的安宁疗护服务已覆盖北京、上海、广州、杭州、苏州、武汉、成都、长沙、厦门9个城市10家机构，共计投入运营床位96张，累计服务客户近两千例。

泰康之家在智慧医养领域深耕多年，用科技武装养老社区，打造出了具有泰康特色的“智慧医养体系”。目前，泰康之家的智慧养老服务蓝图覆盖智慧安防、智慧健康、智慧生活、智慧运营等多个领域，涵盖30多个服务场景，全方位满足了居民的高品质医养服务需求。以泰康自主研发的紧急定位报警卡为例，一张小卡片，能够实现一键报警、定位、通话、门禁、消费等多项功能，如果长辈需要呼救，只需要轻轻按动报警卡，泰康之家的管家、安保、医生就可以第一时间收到求救信号，及时赶到现场采取紧急救助措施。2023年，泰康保险集团凭借352件专利申请的绝对数量，蝉联中国智慧养老运营企业专利排行榜榜首，持续引领了我国智慧医养行业的高质量创新发展。