2024年10月至2025年1月期间，发生多起因征信记录异常引发的投诉事件：

1·2024年10月：消费者发现4500元未授权消费贷款记录，最终投诉显示已完成处理

2·2025年1月：两起投诉分别涉及28300元和1000元未授权授信记录

3·2024年8月：存在信用额度23·5万元（部分信息脱敏）的争议贷款记录