2018年11月23日，社科院发布2018企业社会责任排名，中国南方电网有限责任公司位居第7位。

电力供应

公司实现了电力保供与安全生产“双平稳”，切实做到保电网安全、保经济增长、保民生用电、保社会稳定，防止拉闸限电，为经济社会持续健康发展提供坚强电力保障。从2003年到2023年，公司售电量从2575亿千瓦时增长到13483亿千瓦时，年均增长8·7%；营业收入从1290亿元增长到8426亿元，年均增长9·8%。公司连续17年在国务院国资委经营业绩考核中位列a级；连续19年入围世界500强企业。

2020年12月19日，针对湖南、江西电力供应偏紧，浙江也出现限制用电情况，南方电网回应称，密切跟踪经济形势、用电市场和来水、电煤、天然气等一次能源供应情况，准确把握电力供需形势，落实电力电量平衡措施，优化资源配置，保障各省区电力有序供应。将完善客户服务应急预案。根据供电保障及服务工作要求，完善应急预案，做好应急发电车等应急物资储备，提前做好突发停电事件应对工作。

绿色环保

经营效率

社会和谐

乡村振兴

2019年，南方电网公司发起“南网知行书屋”项目，一间南网知行书屋一般配备4000余册书籍、500余种图书，且配有平板电脑、电子读物、有声读物、一体机电子黑板等。截至2022年4月，南方电网公司共在南方五省区建设“南网知行书屋”152间，覆盖28个县(市/区)151所小学，直接受益学生超10万人次。南方电网公司还与中国扶贫基金会(已更名为“中国乡村发展基金会”)共同设立南网知行教育发展基金，资金总规模1·5亿元，计划“十四五”期间在五省区脱贫地区建好、管好、用好不少于300间“南网知行书屋”。

2021年4月12日，南方电网公司发行中国规模最大乡村振兴债券，募集资金50亿元，用于南方五省区的农村电网基础设施提档升级。2021年，南方电网公司投资406·5亿元建设现代化农村电网。至2021年底，南方五省区的农村及偏远地区频繁停电、长时间故障停电用户数分别下降75%、67%。《南方电网公司关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的实施意见》进一步明确，到2025年，南方五省区农村电网具备新型电力系统基本特征：供电可靠率达到99·9%，客户年均停电时间不超过8小时，电压合格率达到99%，户均配变容量不低于2·5千伏安，县级供电企业客户年均停电时间不超过20小时；农村电气化水平进一步提升；建成现代供电服务体系，城乡供电服务均等化取得明显成效。

防汛抗灾

2020年12月20日，新华社专题报道：南方电网4万多人备战低温雨雪冰冻天气。

2022年3月，东航客机坠毁后，南方电网第一时间组织应急车辆和队伍赶赴救援现场，7辆发电车、27台发电机以及照明无人机等80台照明装备迅速启用，在3月21日傍晚18:30为救援指挥部供上电。南方电网规划新架设一条供电线路，为现场指挥部、应急指挥中心、新闻中心供电，同时配合做好现场救援、医疗设施、善后处置的电力保障。

2024年4月，广东、广西、贵州多地持续暴雨。4月18日起，广西融水县安陲、香粉、汪洞等乡镇受灾严重，南方电网广西新电力集团融水供电公司加大对供电线路设备巡视力度，抓紧开展故障排查、抢修工作。4月19日，融水供电公司四荣供电所工作人员在前往安陲乡龙口村抢修途中，被塌方滚落的土石挡住去路，徒步赶往故障现场开展工作，力争最大限度降低恶劣天气对居民供电的影响。同日，珠三角和粤西、粤北出现暴雨，局部地区出现特大暴雨。南方电网广东电网通过接入水文、气象等单位数据，实现雨量、水位实时监测、动态评估和设备风险有效预警，打好电网设备运维“主动仗”。4月20日，南方电网广东清远连南供电局寨岗大麦山供电所将运维人员分组，对供电服务区域内易涝点开展现场勘察。运维人员发现寨岗镇山心村配电房的变压器遭遇雷击出现故障，连南供电局紧急组织抢修队伍，经过近8小时不间断抢修，当地电网恢复稳定运行。同日20时30分，南方电网将防风防汛ⅳ级响应升级为ⅲ级响应。相关单位与当地政府和相关部门的联动，24小时值班值守，调配应急队伍、应急装备开展抢修复电工作。截至4月20日17时，南方电网公司累计出动11550人次、应急发电车32台、应急发电机60台开展抢修复电和保供电，并派出现场工作组赴广西桂林等地督导，协调指导有序开展抢修复电、客户服务等各项工作。

2025年1月7日，西藏日喀则市定日县突发6·8级地震，造成重大人员伤亡和财产损失。南方电网公司通过西藏自治区慈善总会对西藏日喀则市定日县地震灾区捐赠人民币2000万元，用于支持日喀则市定日县抗震救灾和灾后重建工作。