争议事件

部门约谈

2018年12月29日上午，在工业和信息化部信息通信管理局部署下，中国互联网协会在北京组织召开手机app收集和使用用户个人信息情况专家评议会。通过技术检测以及用户举报发现，芒果tvapp存在过度收集用户个人信息、未经用户同意收集使用用户个人信息等问题。要求企业尽快与中国互联网协会联系，确认收集、使用用户个人信息方面存在的问题，下一步将进行专门约谈并通告。

2021年11月5日，浙江省消保委就会员服务问题再度约谈芒果tv视频网站相关负责人。

2021年11月12日，芒果tv按期向浙江省消保委提交整改报告，就11月5日浙江省消保委约谈会中提到的5项会员服务问题，逐条予以回复，拿出对应整改举措。

督促整改

2021年1月，工业和信息化部信息通信管理局发布《关于侵害用户权益行为的app通报》，依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，按照《关于开展纵深推进app侵害用户权益专项整治行动的通知》（工信部信管函〔2020〕164号）工作部署，组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查，督促该企业进行整改。截至2021年1月22日，该款app未完成整改，应在1月29日前完成整改落实工作。

商标侵权

2022年2月，上海市普陀区人民法院审理了一起，涉“剧本杀”诉前行为保全纠纷。申请人认为，被申请人的上述行为涉嫌商标侵权及虚假宣传，经警告后仍继续扩大其招商加盟规模，短期内已出现大量侵权店铺，如不制止，将导致申请人的剧本杀业务市场份额和用户流量被不当抢占，及业务核心竞争优势受到重创。据此，申请人提出行为保全申请。

弹窗问题

2022年5月，广东消委会点名芒果tv存在弹窗问题。

控告不正当竞争

2024年，芒果tv对“拦精灵” 公司提起诉讼，指控其不正当竞争，并要求立即停止相关行为并赔偿损失，一审芒果tv胜诉“拦精灵”提出上诉。4月17日，二审庭审，北京知识产权法院当庭宣判，最终认定“拦精灵”软件屏蔽开屏广告的行为构成不正当竞争，判决驳回上诉，维持原判。根据该判决，“拦精灵”开发经营者需赔偿“芒果tv”经济损失8万元及合理支出1万元。

抄袭侵权

综艺节目

公益活动

商业活动

2022年1月2日，芒果tv对芒果tv pc移动影视会员价格进行调整，同时全面升级会员权益矩阵。

2022年3月，芒果tv完成自建区块链部署，于3月中旬上线数字藏品平台。

2022年7月27日，芒果tv会员频道宣布对芒果tv会员、芒果tv全屏会员价格进行调整。

功能调整

2025年3月26日消息，芒果tv调整会员可同时使用设备数，3月25日后新订阅的芒果tv会员，同时使用设备数量由原来的2台改为1台。此外，芒果tv宣布推出vip亲密会员，每个亲密会员主账号可为子账号（亲密账号）开通vip权益。