1999年3月，北京居然之家投资控股集团有限公司成立。

2018年2月11日，北京居然之家投资控股集团有限公司与阿里巴巴集团共同宣布达成新零售战略合作：阿里巴巴以及关联投资方向居然之家投资54·53亿元人民币，持有其15%的股份。

2019年10月17日晚间，武汉中商公告称，发行股份购买居然之家家居新零售公司100%股权事项获证监会有条件通过。

截至2022年6月30日，居然之家在国内29个省区市经营的427个家居卖场中，包含97个直营卖场及330个加盟卖场，在湖北省武汉、荆州、黄石等8座主要城市的核心商圈还经营着7家现代百货店、1家购物中心、132家各类超市。其中，直营模式以租赁物业为主，在97家直营卖场中，有80家为租赁物业，17家为自有物业。

2022年8月，居然之家撤出济南市场。

2022年9月，居然之家发布半年报，上半年居然之家实现营业收入62·83亿元，营收和净利润均出现微降。不过二季度单季度实现归母净利润5·45亿元，同比上升10·37%；单季度扣非净利润5·19亿元，同比上升7·67%。其中二季度环比增长2·31%；实现归属于上市公司股东的净利润10·50亿元，二季度环比增长8·07%；上半年直营门店坪效740·16元/平方米，同比增加2·69%；销售毛利率46·28%，公司主要盈利指标积极向好。

2023年12月3日晚间，居然之家公告，公司持股5%以上股东阿里网络与杭州灏月签订了《股份转让协议》，约定阿里网络通过协议转让的方式向杭州灏月转让其持有的公司股份。鉴于股东阿里网络进行存续分立，拟由分立后新设立主体杭州灏月承继其持有的居然之家股份。阿里网络拟将其持有的居然之家9·18%股份协议转让给杭州灏月。转让价格为3·55元/股，股份转让总价款共计20·48亿元。

2024年3月30日，居然之家柬埔寨金边店举行开业仪式。

2024年8月29日，居然之家发布2024年半年度报告，上半年公司实现营业收入63·47亿元，同比下降0·88%；实现归属于上市公司股东的净利润6·03亿元，同比下降30·44%。