2004年1月，京东涉足电子商务领域，京东多媒体网正式开通。

2006年1月，京东宣布进军上海，成立上海全资子公司。

2007年5月，京东全力开拓华南市场，在广州成立华南分公司。

2007年6月，京东正式启动全新域名并成功改版，正式更名为京东商城。

2007年7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系。

2007年10月，京东在北京、上海、广州三地启用移动pos上门刷卡服务，开创了中国电子商务的先河。

2008年6月，京东上线电视、空调、冰洗等大家电产品线，完成了3c产品的全线搭建。

2009年2月，京东获得中华人民共和国商务部发放的家电下乡零售商牌照，成为首个承担家电下乡任务的电子商务企业。

2009年10月，京东呼叫中心由分布式管理升级为集中式管理，且由北京客服总部搬迁至江苏省宿迁市。

2010年3月，京东推出211限时达极速配送，引领并建立了中国b2c行业的全新标准。

2010年6月京东开通中国上门取件服务，解决网购的售后之忧。

2010年11月，京东图书产品上架销售，实现从3c网络零售商向综合型网络零售商转型。

2010年12月，京东开放平台正式运营。

2011年11月，京东进军奢侈品领域，正式推出奢侈品购物网站。

2012年1月，京东在线客服正式上线，在网站访客与京东之间搭建起全新的即时沟通渠道。

2012年10月，京东海外站（英文网站）正式上线公测，迈出国际化。同月完成对第三方支付公司网银在线的完全收购，正式布局支付体系。

2012年11月，京东上线供应链金融服务京保贝，可以实现三分钟向供应商提供融资服务。同月京东正式开放物流服务系统平台。

2013年3月，京东正式更换域名，并推出名为joy的金属狗吉祥物形象。同月京东与中国足球超级联赛牵手，成为中超联赛一级合作伙伴。

2013年5月，京东推出夜间配、极速达等配送服务，同月京东超市业务上线。

2013年6月，京东推出电商云的四大解决方案：宙斯、云鼎、云擎、云汇。同月开出中国电子商务领域首张电子发票并在北京、沈阳两地成功投放自提柜业务，消费者可24小时随时取货。

2013年7月，京东亚洲一号上海物流中心（一期）完成建筑结构封顶。

2013年9月，京东发布首份企业社会责任报告提出五为理念。

2013年10月，京东调整会员体系，推出京豆。京东首次面向海外招聘国际管培生。同月在自营家电品类率先推出30天价保，30天只退不换，180天只换不修特色服务承诺，远超中国三包政策规定。

2013年11月，发布jdphone计划，整合产业链为用户打造最佳性价比手机。获基金支付牌照。正式推出退换货运费险，是电商业界首次退换货双保险。同月与山西省太原唐久超市有限公司合作上线o2o项目。

2013年12月，京东获得首批中国联通和中国电信虚拟运营商牌照，同月京东会员俱乐部上线。

2014年1月，京东西北大区正式启动运营。率先试行新版《中华人民共和国消费者权益保护法》。

2014年2月，京东推出首个互联网金融信用支付产品：京东白条。

2014年3月31日，京东通信品牌发布，主要提供具有互联网特性的通信服务。同期创建的业务品牌还包括京东金融，京东快递。

2014年5月22日，京东集团正式在纳斯达克挂牌，京东市值为340亿美元，是中国第三家互联网上市公司。

2014年7月14日《财富》杂志发布2014年中国企业500强排行榜京东排名第79名。

2015年，京东开始将保险作为第六大业务板块并入京东金融体系。刘强东还曾在当年10月公开表示，京东已与四川省政府签署战略合作框架协议，将在四川省设立京东互联网财产保险公司。目前，京东已与中国太保、中国平安等多家保险公司签署了战略合作协议，在售保险品类涵盖财险和寿险全产品线。

2018年4月16日，安联财险中国向外披露文件显示，京东的持股比例将达到33·33%，也就是保险公司股权管理新规规定的持股比例上限。

2018年7月24日，银保监会批复同意了安联财产保险（中国）有限公司（下称“安联财险中国”）的增资方案，注册资本从8·05亿元人民币增至16·1亿元。其中，由北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司认购新增注册资本中的4·83亿元。

2023年2月，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司申请注册“chatjd”商标。

2024年2月，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司申请注册多枚“jdai京东人工智能”“京东人工智能jdai”商标，国际分类为科学仪器、设计研究、广告销售、教育娱乐，当前商标状态均为注册申请中。

2025年3月，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司申请注册“京东外卖”商标，国际分类为餐饮住宿，当前商标状态为注册申请中。

2025年4月，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司申请注册多枚“joyrobotaxi”商标，国际分类包括科学仪器、建筑修理等，当前商标状态均为注册申请中。

2025年5月，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司申请注册多枚“aijoy”商标，国际分类为科学仪器、运输工具、通讯服务等，当前商标状态均为等待实质审查。