一体化综合平台管理系统

一体化综合管理系统是智慧政务大厅应用系统建设的核心，集窗口管理、设备管理、数据管理、绩效管理等功能于一体，通过对信息数据的采集，汇总，分析，运用，实现对外优化服务，对内加强管理，增强大厅的服务流程化，信息化，标准化。

智能排队叫号系统

智能排队叫号系统可有效缓解大厅拥堵现象，避免因乱取号、多取号、人情号或插队而产生的不和谐现象，净化大厅“喧噪”的环境，办件分流，业务转移，一窗办理。

微政务系统

“微”政务是紧跟移动互联网发展趋势，使政府和广大网民"微"距离接触、"零"距离交流、"不见面"审批，应用移动端与政务大厅进行通讯，达成远程预约，远程办理。

政务自助服务系统

政务自助服务系统是在“互联网+政务服务”技术体系下，推进办事材料电子化，开展在线填报、在线提交、在线预审和在线审核，利用自助服务终端，提供 “24小时不打烊”服务，实现企业群众办事“自助办”、“就近办”。

智能导视查询系统

智能导视查询系统主要在各服务大厅入口或楼层入口处放置触摸互动一体机，实现大厅整体布局、楼层分布、所需办理事项窗口的具体所在位置导航，提供重要信息公示公告、办理事项及办事指南查询、办件进度查询等功能。

样表展示与自助填单系统

样表展示与自助填单系统可优化填单台布局，解决表单浪费、杂乱无序及填单台空间有限的弊端。

好差评评价系统

好差评评价系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议参与度”为主线，拓宽群众反映诉求、建言献策的渠道

自助存取件系统

自助存取件系统自助服务突破时间限制，突破服务时间的限制，由原有的8小时服务延长为 24 小时服务；应用广泛，广泛用于服务大厅、便民中心和企业园区的发票、证明、证照自取及材料递交服务

多媒体信息发布系统

多媒体信息发布系统结合前端显示系统，发布信息，并可联动休息区大屏和窗口排叫号显示屏、窗口业务终端显示屏、电梯公告屏、led屏等分类集中发布信息，可实现统一发布、也可分类发布。

数据分析与辅助决策系统

数据分析与辅助决策系统是以智慧大厅智能排队叫号、交互评价、导视查询以及一体化政务平台、“微”政务等应用系统为基础，对所有基础数据进行汇集、统计、分析、展示，为政务大厅管理者提供辅助决策的智能化应用系统，数据也可以对外公开发布