在2018年宝马经销商服务质量调查中，公司以83分位列广州地区第四名。调查发现存在强制捆绑保险购买、加装精品等价格透明度问题。用户服务维度评分显示：

车源真实度：4·0/5·0

服务态度：4·0/5·0

专业程度：4·0/5·0

消费者评价提及'销售专业'、'服务周到'等正向反馈，但存在离店后跟进服务不及时问题。