2023年11月8日，国家铁路局工程监督管理司对中国铁路广州局集团有限公司负责人进行约谈，督促相关单位按要求规范整改，维护铁路建设市场秩序。

2024年12月10日，广铁集团启动2025年春运外来工团体订票，满足春运期间外来务工人员出行需求，节前去程车票的乘车日期为1月14日—1月28日，节后返程车票的乘车日期为2025年2月1日—2月15日。

2025年1月28日，中国铁路广州局集团有限公司官方微信公众号“广州铁路”发布消息称，2025年春运节前15天，广铁集团累计到发旅客5581·7万人次，同比增长4%，刷新春运客流历史纪录。