2019年11月，中国岩石力学与工程学会科技奖颁奖典礼在京举行，由广州地铁集团公司主持，广州轨道交通建设监理有限公司等单位联合研究的“地铁盾构隧道孤石爆破及其掘进综合技术”项目获科技进步奖二等奖。

2020年3月，教育部公布1+x证书制度试点的第三批职业教育培训评价组织及职业技能等级证书名单，广州城市轨道交通培训学院凭借城市轨道交通乘务、站务职业技能等级证书入选。

2020年8月，广州地铁集团获得由中国内部审计协会颁布的内部审计质量评估“aaa”等级证书。

2021年9月，中国安全生产协会第二届安全科技进步奖获奖项目名单公布，广州地铁参与的“十三五”国家重点研发计划项目课题《城市轨道交通网络化运营重大风险管控与应急救援技术》研究成果获评一等奖。

2023年3月，广州地铁、广州移动和中兴通讯合作的“广州5g智慧地铁”项目获得了gsma全球移动大奖——最佳移动互联经济创新奖。

2023年9月，广州地铁获得全球轨道交通行业认可度最高的iso/ts22163国际铁路行业质量管理体系认证证书，这也是该体系首次颁发给国内轨道交通运营商。

2023年12月，广州地铁七号线二期采用的全球首台“tbm+土压+泥水”三模盾构机脱颖而出，获2023年第九届国际隧道与地下空间协会（ita）大奖年度产品/设备创新奖，成为我国3个获奖项目之一。

2024年1月19日，由广州地铁集团牵头组建的“城市轨道交通系统安全与运维保障国家工程研究中心”，获“国家卓越工程师团队”。

2024年2月，中国土木工程学会、北京詹天佑土木工程科学技术发展基金会正式公布第二十届第二批中国土木工程詹天佑奖获奖名单，广州地铁九号线工程入选。

2024年8月，中铁十局城轨公司广州地铁七号线项目部在科技创新与工程质量方面的卓越表现，获了第十六届广东省土木工程“詹天佑故乡杯”奖。

2024年10月，广州地铁集团基于“轨道交通工程造价及投资决策大数据平台项目”，选送的“数据要素赋能城市轨道交通全生命周期投资决策与成本管控”参赛项目获2024年“数据要素×”大赛广东分赛交通运输赛道特等奖。

2024年10月，广州地铁集团牵头的《自主可控城轨交通cbtc列车控制系统技术研究及工程化应用》项目获广东省科技进步二等奖。