2011年9月，协会受国家工商总局市场司委托，进行《行业协会在网购诚信体系构建中的地位和作用》专题研究，并开展“诚信网购”平台建设工作等。

2012年3月11日，应广东省委、省政府需要，国家工商总局出台了《关于支持广东加快转型升级建设幸福广东的意见》共五个部分32条。《意见》赋予了广东很多突破性较大的先行先试政策，并在第31条明确提出：“加大对广东省网商协会的业务指导和政策扶持”。

2012年9月18日，广东省人民政府参事室撰写的《发挥行业协会作用 推动电子商务发展——广东省网商协会活动调查报告》，省政府领导批示“此报告总结了网商协会很多好的做法，并归纳了很好的启示和经验，请经信委认真研读并加以总结和推广。

2013年6月，广东省民政厅确定广东省社会组织行业自律与信用体系建设示范创建单位共60家，广东省网商协会名列其中。

2013年，广东省民政厅印发《广东省具备承接政府职能转移和购买服务资质的全省性社会组织目录》(第三批)，作为选择承接政府职能转移和购买社会组织服务的重要依据。广东省网商协会名列其中，已具备承接政府职能转移和购买服务资质。

2016年1月，协会参加全省首次联合性社会组织评级，获全省性社会组织评估委员会批准成为“广东省联合类社会团体3a等级”。

2012-2015年，连续四年成为广东省政府主办的广货网上行活动协办单位。