企业标识

旧标识

诞生于上世纪80年代的原标识，设计理念基于红日与大海间翱翔的一只飞燕。上面的汉字和下面的拉丁文相结合组成一圆形标志。在色彩处理上，上半圆用红色，下半圆用蓝色、营造了旭日东升、海天一色、壮丽辉煌的宏大场面，充分地表达了中国、东方、航空的内涵。汉字和拉丁文的组合使中外旅客一目了然，识辨性很强。

新标识

新标志沿用了红蓝品牌基准色，燕首及双翅辉映朝霞的赤红——“日出东方”，升腾着希望、卓越、激情；弧形的尾翼折射大海的邃蓝——“海纳百川”，寓意着广博、包容、理性，巧妙地呼应东航“激情超越、严谨高效”的企业精神。

新logo的核心元素“飞燕”，突破了保守的对称式圆框设计风格，优化了线条，令轻盈灵动的“领头燕”能昂首高飞，彰显出东航人用于创新、奋发有为的进取精神。而圆润的弧形燕尾形似连接天际的彩虹和闻名世界的黄浦江湾，寓意连接五湖四海之间的和谐欢畅。刻画在机上的“china eastern”的首字母“ce”，又形似跃动的音符，显示了东航推动品牌无国界的竞合意识。

企业愿景

核心价值观

企业精神

子文化体系

“大东航”意识——上下同欲的合力文化

“以业绩论英雄”——科学公平的用人文化

“安全是根”——恒久持续的安全文化

“服务是魂”——精细贴心的服务文化

“东航时间”——时不我待的高效文化

“市场意识”——先算后干的效益文化

“转型升级”——创新进取的变革文化

“借力联盟”——飞向世界的开拓文化

文化理念

企业站在世界的东方，致力于建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空公司，为全球客户架起安全高效的空中桥梁。

企业尊重客户需求，也创造客户需求，这一切都源于企业内心对客户的尊敬和对事业的热忱。

企业以战略的眼光着眼全局，谋划未来；企业以务实的行动关注细节，日清日高。企业通过精细化管理实现资源价值最大化，使企业的实力倍增，使企业的基业长青。

作为一家现代航空企业，企业关注员工的成长与幸福，尊重员工的贡献与才智，重视员工的意见和建议，珍惜员工的热情与创意，给予员工公平公正的待遇与机会，营造员工热爱的家。

企业不断追求服务品质的提升，为顾客提供安全、舒适、便捷的航空运输服务和精准、精致、精细的全流程个性化服务，达到或超越顾客的期望，赢得顾客的信赖与忠诚，成为顾客心中首选，与顾客共同创造“世界品位、东方魅力”的品牌核心价值。

企业秉持稳健创新、开放合作的经营理念，构建规范高效的公司治理机制、严谨细致的风险管控机制和敬业创新的团队合作机制，竭力为股东创造持续稳定的投资回报，以共享价值赢得股东满意，使股东对企业的未来充满信心。

企业坚持创造经济效益和社会效益并重，带动全体员工努力提升经营业绩，促进和谐社会关系，投身社会公益事业，推进绿色航空实践，传承东方文化魅力，勇担急难险重任务，以良好的企业公民形象赢得公众的理解与认可，舆论的支持与维护，社会的鼓励与关爱，国家的信任与期待。

作为航空从业者，安全是企业的根基。严谨高效是企业必备的职业素养，也是企业的精神内核。必须保证每一位旅客都安全快速地抵达目的地，企业尽力保证及时准确地响应每一位旅客的需求，这是企业光荣而艰巨的使命。

企业不断认识自我、激励自我、超越自我，让每一个细胞都充满激情和活力，知难不难，只争朝夕，在日复一日的学习和创新中坚守平凡，成就不凡。

人一能之，己百之；人十能之，己千之。企业奋斗不懈，持之以恒，努力创建世界一流航空企业，为全球客户创造更多价值。