1月31日 轨道交通1号线首列8节编组列车上线投入运营。

3月8日－9日 由集团公司下属上海地铁运营有限公司筹办的comet（国际地铁联合会）年度管理会议在上海召开，来自全球10个国家或地区的地铁公司代表应邀参加。

6月12日－13日 由中国交通运输协会城市轨道交通专业委员会主办、上海申通地铁集团有限公司承办的“2007中国轨道交通论坛（上海）??城市轨道交通网络化建设与运营”在上海东郊宾馆隆重举行。市委常委、副市长、上海轨道交通建设指挥部总指挥杨雄出席开幕式并致辞。来自全国各地15个省市的专家同行参加了此次论坛。

7月4日 轨道交通1号线首列“6改8”列车上线调试运营。

7月25日 轨道交通2号线东延伸段工程正式开工。

8月8日 轨道交通9号线一期首列客车上线调试。

8月16日 轨道交通4号线修复段轨道工程全面施工完毕，实现全线轨道铺通。

9月20日 市委副书记、市长韩正调研轨道交通建设情况，视察轨道交通4号线修复工程并主持召开工程建设会议，要求进一步提高对轨道交通建设重要性的认识，按照既定目标，形成合力，加快推进各项工作。市委常委、副市长杨雄等参加。

10月19日 轨道交通开始对70岁以上老年人，实行非高峰时段及节假日免费乘车。

10月26日 “中国城市轨道交通运营管理沙龙成立大会暨首届年会”在上海地铁运营公司举行，国内12个城市的16家地铁公司代表参加并做交流。

10月27日 轨道交通与公交换乘优惠正式实施。

11月27日，由中共上海市委组织部主办、市建设交通工作党委协办和申通地铁集团党委承办的“地铁社区党建联建实践与创新”在上海国际会议中心上海厅举办。

12月12日 国内首个轨道交通网络运营协调与应急指挥室（cocc）在上海正式启用，并进行联合演练。

12月20日 “地铁之歌”大型文艺晚会在即将开通的轨道交通人民广场枢纽站换乘大厅内举行。市委常委、副市长、上海轨道交通建设指挥部总指挥杨雄出席晚会，并为中国工程院院士刘建航颁发“上海轨道交通建设特别贡献奖”。

12月27日 全面反映上海地铁建设工程的报告文学集《通往春天的地铁》举行首发仪式。市委常委、副市长、上海轨道交通建设指挥部总指挥杨雄为本书作序。

12月29日 轨道交通“三线两段”通车。中共中央政治局委员、市委书记俞正声出席通车仪式并启动发车信号装置。市委副书记、市长韩正致辞。

由市委宣传部、市建设交通党委和市轨道交通建设指挥部联合举办的《通向都市新生活??发展中的上海轨道交通展览》在轨道交通人民广场站枢纽站换乘大厅展出。

轨道交通客运服务人员全面更换新款职业装。

2024年8月1日，上海申通地铁集团有限公司与华为技术有限公司在上海签署深化战略合作协议。